昨天，宁波市消保委举办3·15国际消费者权益日纪念大会。会上举行了2017年“网络诚信 消费无忧”年主题活动启动仪式。

    本年度的维权主题“网络诚信 消费无忧”有以下三个方面的涵义：首先是倡导网络经济下诚信经营，强化网络经营者责任意识，切实落实法定义务，自觉保护网络消费者的合法权益；二是建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度，发挥“互联网+”给消费者生活和经济发展带来的新动力；三是发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，搭建网络消费者保护社会共治平台，构建紧密相连的网络命运共同体，建设消费无忧的网络消费环境。

    市消保委主任陈红萍表示，刚刚过去的2016年我市各级消保委及成员单位坚持维权立体化的目标和导向，紧紧围绕去年“新消费 我做主”年主题，切实履行《消法》赋予的各项职能，全年共解答咨询235019件，受理投诉98479件，为消费者挽回经济损失8371.49万元，建立消费教育学校（中心）基地152个新增4个，开展消费教育活动150余次，开展消费体验31次、消费调查23次、商品比较试验4次，发布消费警示166条，发放宣传资料7.48万份。

    会上同时发布了2016年宁波市消保委消费维权报告，表彰了2016年消费维权先进集体和个人，对11家被评为首批市级“放心消费示范区”企业、9家行业协会投诉调解中心和宁波市金融消费者维权服务站进行授牌。会上还表彰了去年在消费维权工作上有突出表现的媒体，都市报系商贸部和其他4家媒体获得了媒体监督奖。

    记 者 毛雷君 

    通讯员 葛荣国