镇海区西门社区“老妈护水队”队员邵爱珠（右一）和队员们一起清理河岸边的垃圾。

    掏出手机，将风龙港水面上漂浮的大片落叶拍照后发到社区“老妈护水队”的群里。“社工也在群里，她们看到后会尽快安排保洁员来清理掉的。”邵爱珠说。这也是以她为首的“老妈护水队”在日常巡河过程中摸索出来的“高招”。

    不时遭遇冷脸

    戴上红帽子、佩上红袖章，拎着钳子和垃圾袋，邵爱珠和她的姐妹们出发了。

    她们都是镇海招宝山街道西门社区“老妈护水队”的成员。这支队伍由西门社区的退休“老妈”们组成，成立一年有余，如今已有54名成员。

    西门社区水系分布多，整个社区被内城河、风龙港、后沙河、中大河环绕。巡河走一圈，顺利的话，也要2个多小时。

    只要不遇上恶劣天气，每天下午，“老妈护水队”都会安排2人去巡河。

    邵爱珠说，“老妈”们巡河，主要有两项工作：捡拾河道边的垃圾；劝导在河边洗衣服、洗拖把的居民。

    走进位于后沙河流经的寿昌公园，邵爱珠一眼就看到有位上了年纪的妇女蹲在河边洗衣服。

    因为河岸和水面几乎齐平，这里成为居民们洗衣服、洗拖把的“重灾区”，最夸张的时候，河岸边会同时聚集二三十个居民。

    “阿姐，不要在河里洗衣服。洗衣粉残留在河里会污染水质，而且河水并不是那么干净，衣服也是洗不干净的……”邵爱珠劝道。

    令人尴尬的是，那位妇女对邵爱珠的劝说置若罔闻，反倒洗得更起劲；见邵爱珠一直劝，她有些不耐烦，头都不抬，冷冷地甩出一句：就算河水有毒又怎样。

    “我们不少成员都遇到过这种情况。”邵爱珠有些无奈地摇摇头，“有些人还嫌弃我们多管闲事。”

    西门社区是个老社区，户籍人口近9000人，其中年龄在60岁以上的老年人约2000人。在相当一部分人观念中，在河里洗衣服是“盘古开天地”以来就理所当然的事。

    因为周边的水系发达，不仅社区居民，就连外面的人也常常用电动车驮一大袋的衣服、鞋子来这里洗。

    “要彻底扭转这部分人的观念，不是轻而易举的事。”邵爱珠说。

    “拍客”拍出奇效

    虽然“老妈护水队”只是志愿者组织，邵爱珠还是希望通过大家的努力，能够改变居民们的观念，并最终改善社区的生态环境。

    如何让看似“乏力”的劝导工作发挥实效？邵爱珠动了个小脑筋：“阿姐，不要再到河里洗衣服了。现在大家都在讲要剿灭劣V类水，要是被暗访的人看到，照片拍走，不仅影响我们宁波评文明城市，而且你要被曝光的，你说是不是不划算？”

    邵爱珠说，最初想到这个办法，也是抱着“试一试”的心态，“没想到还是有点用的，也有遇到过居民立马收拾东西回家的”。

    在日常巡河中，邵爱珠也遇到“老妈”们处理不了的问题，比如怎么劝都不听，又或者遇到比较严重的环境污染问题，“我们会用手机把这些不文明现象拍下来，上传到微信群，请社区的社工帮忙。”

    为了当好“拍客”，有些成员还特地去买了新的大屏幕智能手机。

    邵爱珠说，采取这种方式，常常会有意想不到收获，“毕竟是个老社区，邻里之间相互认识，有些人看到被拍到的是熟人，就会主动去劝一劝”。

    除了发照片、视频，“老妈”们还常常会在西门社区“老妈护水队”群里建言献策。

    “水系旁边没有护栏，石阶又比较低，所以有些居民就很方便到河边去洗衣服、洗拖把。污染水质不说，还特别不安全，有些居民年纪大了，在河边蹲得久了，稍有不慎，就容易滑到水里。”

    “说得有道理，看看社区能不能出面帮忙协调一下，在河边设置防护栏或提高石阶？这样既安全，又能起到劝阻居民到河里洗衣服的作用。”

    让邵爱珠欣慰的是，社区采纳了“老妈护水队”提出的建议，将于近期落实相关举措。

    “‘老妈护水队’就像我们社区的另一双眼睛，帮助我们将更多水质、水岸等问题纳入视野，同时也帮助我们不断完善工作，及时发现和解决问题。”西门社区党总支书记张静波说。

    记 者 石承承 

    通讯员 沈 颖