商报讯(记者 毛雷君)日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2017年11月1日起,召回部分进口2010-2013年款宝马X5和X6系列汽车,据该公司统计,中国大陆地区共涉及86778辆。 根据宝马(中国)提交的相关信息,进行召回的汽车包括两部分:一是2010年4月5日至2013年4月22日期间生产的部分进口2010-2013年款X5系列汽车,共计57371辆;二是2010年4月5日至2013年4月22日期间生产的部分进口2010-2013年款X6系列汽车,共计29407辆。 据了解,本次召回范围内部分车辆由于供应商制造原因,车辆前部传动轴轴承的油封可能在长期使用后滑出设计位置,使得轴承易受到外来的水和泥沙影响并发生磨损。轴承长期磨损后,传动轴十字节处可能发生卡滞,并会引发车辆行驶时传动轴异常振动或异响。某些情况下,传动轴十字节处可能发生断裂,车辆前轮失去驱动力,存在安全隐患。 而作为解决方案,宝马(中国)汽车贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费更换前部传动轴,以消除缺陷。相关用户应尽量避免激烈驾驶。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。宝马(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过拨打宝马(中国)汽车贸易有限公司热线400-800-6666获取此次召回的相关信息。 由于宝马汽车在宁波地区保有量比较大,本次召回在宁波地区涉及的消费者也为数不少。但是记者从宝马官网了解到,目前宁波地区在售的进口宝马X5以及X6都是2015年和2016年的新款,召回涉及的2010-2013年的旧款已经不再销售。昨天,记者也联系了宁波地区的几家宝马4S店,他们均表示已经收到了宝马(中国)总部的相关通知,正在积极和客户联系。其中宝恒宝马4S店明确表示,目前还处于前期客户联系和沟通阶段,正式开展召回服务要从11月1日开始。而宝昌宝马4S店则表示,他们还有内部流程要走,目前在继续跟进客户资料,一切以总公司的要求为准。而宝晟宝马4S店则称,他们除了积极联系客户之外,如果在有相关配件的前提下,客户如果前往保养和维修时,只要符合召回条件,他们也会提前进行预约登记,争取尽快为客户更换新的部件。
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