日前,和一群朋友吃饭,说起一个冲突。一个衣冠楚楚的经理人站在那,愤懑地讲她的道理的时候,我突然冒了一句,我说:“姐们儿,您这不行,您得把这身旗袍脱了,再把鞋脱了,穿个大裤衩子,拎着上衣,抖着奶出去,大声吆喝,一定就把对方给干倒了。”大家都乐了,说:“你这太有画面感了,这什么招啊?”我停顿一下,告诉他们:“这叫‘泼妇原理’。” 这话还要从野蛮生长时代的路数说起。我们在做生意时,总是会遇到一些冲突;社会上的人和人之间也经常会有些冲突。于是,我就时常观察,什么样的人在这种冲突、特别是在人和人之间的冲突中,会从心理上、手段上、方法上、气势上最终取得实际的好处,而且还能够泰然自若地收获这些好处。 我发现,有一种人特别有意思,这种人就是泼妇。泼妇和贵妇吵架,不用猜,泼妇一定赢。为什么呢?百度有云,“所谓泼妇者,就是高声叫骂的,不按章法出牌的,以道德底线以下的中年妇人为主”。这句话活生生地说出了“泼妇原理”重要的几个要素。 第一,就是高声,而且胡搅蛮缠,大声叫骂,不怕围观的人多,甚至有意召唤来更多的人,因为她不怕丢脸,甚至没脸可丢,脸早就掉在地上了。也就是说,世俗的道德、习俗、风俗对她已经没有约束力,所以她不怕人多,而且越多人围观,她越来劲。 当人多也不能让她得逞的时候,还有第二条——撒泼。典型的做法就是一屁股坐在地上,把衣服扯烂,露出肥厚的腰,再抓起一把泥土抹在脸上,一把鼻涕一把泪,哭天抢地,做出一副被侮辱、被蹂躏、被欺负的样子。 这个时候,贵妇往往是什么反应呢?首先,看见人多,贵妇首先就已经架不住了。因为她觉得自己有脸面,要讲道理,要按照规范去做一件事情。见到这架势,围了这么多人,而且贩夫走卒之类的什么人都有,大家都七嘴八舌地说,她一下子脸就先挂不住了,觉得自己一定不能有违道德底线和对方一般见识。贵妇在心理上先就怯了,于是很快放弃了自己的道理和原则,丢下几个钱(利益),打发了泼妇,马上转身离开。先赔偿,这是贵妇常见的反应。 如果脾气稍微犟一点的贵妇,可能就会申辩,说两句自以为有才识、有道德、有情怀的话,并试图讲出点道理来指责这个泼妇。在这种情况下,泼妇的反应就是从地上跳起来,扑上去连抓带扯。这时,贵妇往往不堪羞辱,转身落荒而逃了。她可能一边跑,一边嘴里还碎碎念:“不跟你这种人一般见识,太没有道德了、太野蛮了。” 但这个时候,泼妇不但收获了众人赞赏的眼光甚至是掌声,而且会捡起地上贵妇留下的一篮鸡蛋、一张信用卡、一沓钱,拿到了一切好处。她志得意满地站起来,拍拍屁股上的土就走了,又去享受她那市井但快乐的生活。 这样的一个过程,我看得多了,这种民间所谓的“一哭、二闹、三上吊”,我就把它叫作“泼妇原理”。 我时常会想,这个贵妇既然已经很文明、很有道德了,为什么她不能最终取胜呢?她手里难道没有法律的武器吗?她难道真不占理吗?她难道姿色不如人吗?她难道学识、修养不如人吗?她为什么会败下来呢? …… 有一本书上的解释说,文明是一个驯化的过程,是让人脱离野蛮进入秩序、进入道德、进入法律、进入一个规则当中,人一旦被驯化变成了文明人以后,他就会按照这种习惯、道德、法律、规则去行事,认为这样的一种行为是理所当然的,是必须的,是可以被坦然接受的。 所以,越是被训练得好、越是受教育水平高的人,相对来说,他的底线也就越高。他的行事规则就被确定了,自己在心里已经把预设的程序确定下来,于是就只能按照被教化之后的这个方式,去应对外部的挑衅,从而丧失了本能。 这是一种悲哀,甚至可以说是文明被野蛮奴役的悲哀。越是文明程度高,也越容易被野蛮奴役。所以,野蛮在文明面前,往往还表现出一种原始的冲动和暴力的强大,以及不按游戏规则来玩的优势。这就是文明和野蛮在相处过程中的一种潜规则,或者说是一个显而易见的结果。 节选自《凶猛岁月》
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