浙商银行宁波北仑支行上门为高龄老人服务
近日,浙商银行宁波北仑支行员工为一位九旬奶奶提供“上门服务”——携带该行移动设备前往北仑中心福利院,为这名奶奶办理信息变更业务,受到客户好评。
之前,该支行接到了一个电话,得知一位住在福利院的奶奶存单到期,因手机号码更换,他的家人无法通过网上银行帮助奶奶继续购买新产品,奶奶腿脚不便,不能亲自来行办理信息变更。支行迅速做出为老人提供上门服务的安排。
通讯员 林备军