第A13版:市场监管之窗 上一版3  4下一版
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2017年07月11日 星期二  
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奉化全省首出消费调解司法确认裁定书

    “没想到消费调解也能出具司法确认裁定书,这下就不怕商家反悔了。”6月26日,奉化区法院出具的一纸裁定书给农户沈碧波吃了颗定心丸,并由衷感叹:“苦恼很久的问题播种机终于能退货了。”

    6月12日,奉化区消保委接到海曙区古林镇农户沈碧波投诉,反映其于5月1日在网上选购的一台价值3.7万元的2BD-8型水稻直播机,在雨天按说明无法正常使用,且播种时经常出现堵孔现象。农户沈碧波随即向经销商宁波市鄞州原野农业机械有限公司提出退货要求,但经多次交涉无果,最终转向消保委投诉维权。

    奉化区消保委接到投诉后,一方面开展调查取证,另一方面与区人民法院实行诉调对接,形成由消保委、法官组成的调解组。经调解,经销商宁波市鄞州原野农业机械有限公司和生产商宁波市大宇矢崎机械制造有限公司同意农户以3.3万元折价退还2BD-8型水稻直播机。农户、经销商、生产商就此达成调解协议并签字盖章,区人民法院随后按相关程序予以司法确认,并出具司法确认裁定书。

    “这也是我省首份消费调解司法确认裁定书。”宁波市消保委相关负责人介绍说,今年5月1日新实施的《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》明确规定,双方当事人可就调解协议申请司法确认。“相比以前的诉调对接制度,法院出具的也只是调解书,而非司法确认裁定书。所以说,这个司法确认裁定书更具有法律效力。”

    通讯员 王剑国 

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东南商报