|
修汽车买配件如今像逛超市一样。记者 刘波 摄 |
老司机江先生的爱车最近出了点小毛病。经过专业检测找到病因后,他在工作人员的陪同下来到位于火车东站的“汽车配件超市”选择所需要的配件,不但很快修好了爱车,而且花费也比4S店便宜不少。 “真没想到,如今修车可以这么方便了,这在几年前还真不敢想……”江先生可能不知道,未来在宁波修车或将像逛超市、叫外卖一样。 转型升级成宁波汽修行业主基调 随着我国汽车消费市场快速发展,私家车日益普及,汽车维修行业作为汽车消费的延伸服务行业迎来了高速发展的时期。近年来,人们对汽车维修的质量、价格、服务、体验等提出了更高的要求。 2016年,交通运输部等十部委发布《关于促进汽车维修业转型升级 提升服务质量的指导意见》,提出通过5年左右努力,推动汽车维修业基本完成从规模扩张型向质量效益型的转变,为公众提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修和汽车消费服务。 近年来,市运管局加快引导我市汽车维修业转型升级,不断满足广大消费者对车辆维修优质化、多样化、个性化需求,全力打造“优质、诚信、便捷、舒适”的汽车维修服务品牌。业内人士表示,目前我市机动车维修行业正在实现转型,在未来五年及今后更长一段时期内,转型升级将会是宁波市汽车维修行业的主基调。 鼓励维修行业与互联网深度融合 这些年,市运管局积极鼓励维修企业与互联网深度融合,发展行业新业态,更多维修企业在转型发展的大背景下走出有自身特色的发展之路。 除了文章开头提到的宁波众兴汽车服务有限公司、浙江天傲福运网络科技股份有限公司组建全市首家“汽车配件超市”,实现汽车配件的“超市式”营销和全城免费班车配送的大型“汽配超市”——O2O网络营销模式。还有像特许经营授权门店——配件网络直供B2B营销模式,由宁波市机动车维修行业和汽车零部件产业协会合作推动,授权全市共13家线下中心店,绕过中介环节,打破汽车维修配件的“垄断”,以优质优惠配件助企业降低运行成本,以及汽车后市场协会——互联网企业发起的三类维修为主企业O2O、CPC平台。宁波市腾兴车联信息科技有限公司牵头组建宁波汽车后市场协会,通过要求维修企业加盟,重点对三类汽车维修门店进行资源整合,创新售后服务模式。
|