信息消费是当前最广泛的经济领域之一，对推动内需、促进就业和引领产品升级发挥着十分重要的作用。昨天，在“信息消费研讨会”上，业内专家共同探讨了信息消费的发展趋势和成功经验。

    去年宁波人网络消费超1000亿元

    信息消费是指居民和政府为满足个人和公共服务的需求而购买的信息产品与信息服务的支出总和。

    中国电子信息行业联合会副会长兼秘书长周子学表示，随着信息网络不断完善，我国一些信息消费的新领域已走在世界前列。

    周子学说，信息消费既有生活消费，也有生产消费，这两者共同推动信息技术领域创新发展，培育了大量的新产品、新业态、新模式。比如网约车、外卖、物流配货等新型的城市服务。还比如，消费者对于参与创新创业的需求，结合网络平台技术，形成了创客空间等。

    “现在在杭州、宁波、上海等城市，去小小的农贸市场买点菜，不用带一分钱，就可以完成所有的消费。”周子学说，在信息消费领域，中国走在了世界前列。

    记者从会上获悉，近年来，宁波信息消费产业快速发展，作为国家信息消费试点示范城市之一，去年全市网络消费超过1000亿元，同比增长了46%；跨境电子信息交易额超过了270亿元，同比增长了2.4倍。宁波信息基础设施能级位居全国前列，网络基础设施能级不断提高，作为全国首批5G实验网城市，目前全市物联网出口带宽是5200G，城乡家庭平均接入达50M，重点公共场所和区域无线网络已全面覆盖。

    信息消费边界在不断扩展

    “如今信息消费的内涵和外延在不断扩展，正在由线上为主转到线上线下融合。”工业和信息化部信息化和软件服务业司司长谢少锋说，目前整个互联网的普及率是53.2%，手机网民达7亿人，信息消费的潜力非常大。

    同时，居民消费在不断升级，信息服务、教育文化等发展型和享受型消费比重增加，2016年居民的交通通信、教育文化支出分别同比增长12%和11%。

    信息消费边界在不断扩展，新形势下的体验性消费、上门型、配送型、团购型服务不断向边界扩展。比如，去年外卖用户达2亿人，在线教育用户达1.38亿人，市场规模达1560亿元，还有网上阅读、手游等消费。

    “升级的还有新一代的智能硬件，在智能经济和智慧城市建设里面都有新的东西。”谢少锋说，比如可穿戴设备、智能家居、医疗健康、虚拟现实（增强现实）等。

    “另外新生代快速崛起，20岁~40岁成为主要的消费群体，占53.5%。80后、90后在网络购物用户中占比超过65%，现在还在向老年人方向发展，这也带动整个信息消费向个性化发展。”谢少锋说。

    在周子学看来，未来几年，随着新技术创新、消费增长、需求增长和产业政策扶持的叠加，信息消费将呈现爆炸性增长。记者 王婧