近年来,在移动支付、互联网技术、消费升级的加持下,越来越多的年轻人选择通过内容付费来提升自我,摆脱知识焦虑感。对于许多上班族来说,工作日只能利用碎片化的时间去学习,而国庆8天长假无疑带来了更加充裕、成块的时间去利用。那么,付费知识在国庆长假期间红火吗?记者展开了调查。 付费知识打破时空的桎梏 记者发现,越来越多的人开始青睐付费知识,甚至在国庆假日期间形成了一个新现象。其中,不仅包括年轻人,还包括不少中年人。 余先生是一位70后,目前是一家上市公司的执行总裁,他是“得到”的VIP会员。 余先生告诉记者,他最近在听北大教授薛兆丰的《经济学原理》和《法律经济学》两门课,“浅显易懂,我觉得比自己读书更有效率。他对有些观点和问题的理解,我未必会理解得那么透彻和准确,所以我很喜欢这种方式。” 付费知识经济的蓬勃发展离不开忠实粉丝的推动。那么,为什么如此多的人对付费知识一见倾心? 余先生认为,他之所以喜欢通过“得到”来获得知识,最大的原因在于碎片化的时间得到了很好的利用,且不受时间、地点的限制。“无论身在何处,我都可以随时打开手机获得最精简、最浓缩的知识,并且打破空间时间的桎梏,这令我养成了坚持购买付费知识的习惯。”他说。 近期,阿里发布的二季度应用行业报告显示,以90后为主的知识付费用户已达到5000万,预计今年知识付费的总体规模将达500亿元。 付费知识经济应该如何发展 因为市场上各种类别的付费知识产品“争相开放”,令这一市场呈现一派“百家争鸣”的景象。消费者既可以通过合理的价格获得知识,也可以发现质量极其上乘的知识产品。 当然,付费知识发展进程中,也不乏混杂一些令用户大失所望的“次品”,也有用户一开始对一款产品抱有很高期望,在付费之后却以失望告终。 对于付费知识生产者来说,如何去保持这一经济的生命力?宁波城市职业技术学院研究公开课的教师孙从众表示,首先,生产者必须明确自己的知识定位,并且老老实实地沿着“干货”这条线路走,真正给付费者实用的东西。“一旦用户付费后感到达不到预期,就会令生产者失去受众,甚至丢失更多潜在的受众。内容决定口碑,有口碑才可以达到持续性的繁荣。” 另外,生产者可以加强服务。“对于生产者来说,必须与自己的受众保持联系才可以真正了解他们的需求,所以,周边服务、跟踪服务都是必不可少的。比如,通过微博等社交平台与用户的互动,或者说建立用户群去实时关注他们的反馈,都是非常容易做到的。”他说。 最后,生产者在营销方面也需要特别重视。“除了现有用户的口口相传以外,自身的营销宣传也必不可少。这个时候,就应该时时关注社会上的一些热点,再结合自身的特点,做一些巧妙的营销。”孙从众表示。 记者 劳育聪 王婧
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