近日，宁波市公交总公司36路班组长、党的十九大代表、全国劳模陈霞娜（右二）来到高新区国税局办税服务厅，和工作人员交流服务心得。她用朴实的语言讲述自己在日常工作中的“五心服务”。

    毛雷君 

    胡安宜 周奕婷