初见梅海平，是在他的店面房里，身材高大的他衬得二层复式的店面房有些局促。看起来颇有些憨厚的他可是家电维修的一把好手，无论是电饭煲、热水壶、微波炉等小家电，还是空调、冰箱、洗衣机等大家伙，他都能“手到擒来”，不在话下。

    刻苦钻研

    让一件件电器起死回生

    梅海平从小爱拆拆修修，十几岁时就能把家里的收音机拆掉再完整地装配回去。1990年冬天，20岁的梅海平租了一间20平方米的店面，开了一家电器维修店。“年轻”反倒成了他的“拦路虎”。在当时，14英寸黑白电视机、单门冰箱都是家中的高档家用电器，一旦坏了，都要东打听西打听，哪一家维修技术好，收费合理，再送去修，怎么也不放心交到一家刚开业而且年纪又轻的小伙子手中。所以梅海平收到的多半是已经修过却没修好，被居民“死马当作活马医”的电器。为了证明自己，梅海平认真查阅各种维修资料，不分白天黑夜地琢磨钻研，最终让一件件电器起死回生，得到了用户的高度肯定，建立起了良好的信誉。

    随着家用电器的普及，各种新家电层出不穷，梅海平不断努力学习新的维修技术。没有师傅，他就抽空跑到宁波的新华书店，翻阅各种电工、电子、维修类的书籍，并记录笔记；网络出现以后，他又自学上网，如饥似渴地学习维修技术。学习的过程当然也有代价，一次，梅海平在维修冰箱压缩机时，由于气压过大引发爆炸，压缩机被炸成了碎片，炸得梅海平满脸是机油。“还好没有受伤，但是自此之后我就更加小心谨慎了。”梅海平说。每当修好一件电器，用户的一声“谢谢”，就能让梅海平感到欣慰与喜悦。“我的技术给大家带来了方便，得到了大家的认可，我就觉得很高兴。”

    敢于挑战

    不断学习新知识新技能

    1998年，随着经济的发展，家用电器的需求量逐步增大，梅海平开了一家电器销售店，兼营维修。由于维修中接触了各种各样的电器，他在选择销售品牌时严把质量关，只与海尔、长虹、格力、阿里斯顿等质量稳定的品牌合作，绝不销售“三无”产品。同时，他又以过硬的维修技术承接各大品牌的北仑地区售后服务，不管刮风下雨，只要用户有需要，他便穿梭于大街小巷和各个乡村小道，为用户安装、维修家电。

    近几年，家电销售渠道向网络倾斜，这对传统销售模式又是一大挑战。2005年，梅海平与时俱进，拉起队伍做中央空调、多功能会议视听工程、网络布线监控工程等安装业务，逐渐向网络智能化工程发展。同时，他也没有放弃家电维修的本行，“安卓系统的智能电视”“带WiFi的电饭煲”，已经年近五十的他说起这些年轻人熟悉的新玩意，丝毫不显得陌生。这些行业新产品的出现也刺激着梅海平不断学习新知识和新技能，“跨界”的专业也越来越多。28年来，他始终把“让顾客满意”作为经营宗旨，持之以恒地用自己的行动践行着承诺。同时，他还热心公益事业，每年的“3·15”活动，他都为居民免费维修电器，在社区的便民服务志愿活动中，也常能看到他的身影。通讯员 陈琼梅 

    张露璐