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2017年11月28日 星期二  
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印尼火山喷发 影响“巴厘岛之旅”

至少有18名宁波游客滞留 不少旅行社暂停发团

这是昨日在巴厘岛拍摄的阿贡火山。新华社

    上周末,印尼巴厘岛阿贡火山持续喷发,最高时火山灰柱达4000米,已有超过25000名居民被紧急疏散。11月26日晚间,国家旅游局官方网站转发来自中国驻登巴萨总领馆发布的公告,紧急提醒中国公民近期谨慎前往巴厘岛旅游。

    登巴萨国际机场关闭

    公告显示:“目前机场航空预警已升至红色最高级,部分国家航空公司已取消来往巴厘岛的航班。”火山警戒级别现为第三级,火山口周围半径6公里内,火山口北-东北、西南-南-东南方向半径7.5公里内为危险区域,禁止一切居民或游客活动。

    外交部领事司和中国驻登巴萨总领馆提醒中国公民近期谨慎前往巴厘岛旅行,在巴厘岛的中国公民请保持高度警惕,注意自身安全,切勿前往火山周围区域活动,并注意防范滞留风险,合理安排行程。遇紧急情况请及时报警并第一时间与总领馆联系。

    据了解,巴厘岛是印尼上万个岛屿中最耀眼的岛屿之一,是世界著名旅游岛,也是深受宁波市民喜爱的境外旅游目的地。来自各大旅游机构最新信息显示,由于受火山喷发影响,巴厘岛登巴萨国际机场在当地时间11月27日早上7点至11月28日早上7点关闭。

    尚有宁波游客滞留巴厘岛

    有宁波游客滞留巴厘岛吗?记者昨天下午通过采访获悉,目前我市一些游客在巴厘岛的旅行受阻,暂时无法返甬。“目前我们在巴厘岛的游客是18名,本来是今天回来的,现在估计要等一等了。对于因为机场关闭而滞留的客人,我们已经安排了相应的酒店,全力保证他们在巴厘岛的行程安全。”浙江飞扬旅游集团相关负责人李达告诉记者,他们眼下接到的通知是巴厘岛的国际机场因火山灰的影响关闭一天,“但是具体返回时间还是要以航空公司信息为主,从以往经验来看,滞留时间在两三天左右”。

    至于滞留游客的现状,“我们已经第一时间与相关领队进行联系,目前所有游客的情绪都很稳定,非常配合、非常友好,也很文明。”据李达介绍,巴厘岛的火山较为活跃,当地人对此现象可以说是“习以为常”,目前当地生活也是井然有序的。

    随后,记者就此联系了宁波市旅游局。该局行管处相关人士告诉记者,目前市旅游局已按国家旅游局提示要求全市出境社谨慎组织游客前往巴厘岛,并第一时间开展我市滞留游客摸底工作。

    多家旅行社暂停发团

    目前,中国国旅宁波公司、浙江飞扬旅游集团、宁波中青旅等我市多家旅行社已暂停发团。

    “出于安全考虑,最近一周内的巴厘岛团队暂停发团。”昨天下午,中国国旅宁波公司有关负责人陈金告诉记者,11月到12月,出游者大多是奖励旅行、蜜月旅行类型的客人,游客数量有20多名。浙江飞扬旅游集团预计12月初暂停发团,“我们12月1日有一个团,可能不发了,目前正在进一步确认中。”李达说。

    一些在宁波设有分公司的大型旅游机构也有不少反馈。其中,携程旅游网第一时间启动重大自然灾害应急机制,对11月27日~11月30日出发的游客,采取无损退订政策,主动取消发团、劝退游客,并为游客承担退订行程损失。据携程旅游网有关负责人介绍,该网站目前已经开始对航班动态及游客情况进行不间断监控和追踪,“针对受航班影响滞留当地的游客,携程将尽力妥善安排滞留期间住宿,并提供300元/晚的住宿补贴。”

    记 者 谢舒奕 

    实习生 林 楠 

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东南商报