3 政务类大有可为

    如今，全国近百个城市都在推进新型智慧城市的建设，其中非常重要的一块领域就是智慧政务。在询问张晓东本地哪个政务小程序做得比较好时，他向记者推荐了“余姚微法院”这款小程序。

    在余姚微法院的小程序界面中，记者看到许多应用功能，如在线立案、视频开庭、证据交换、诉讼查询等等。

    当事人选择“在线立案”后，只需拍照将相关材料上传，就能轻松完成立案。法官审核通过后，平台将生成案件特定二维码，扫描二维码进入案件专属“微空间”。

    一案一码，一案一空间，在这个空间内可以完成送达、证据交换、调解、口头撤诉等。法官可以根据需要切换空间模式，在调解中选择全公开调解或背靠背调解模式，方便法官与当事人沟通协调，使调解更加顺畅。

    余姚法院的俞法官介绍，借助“余姚微法院”这个平台实现了线上线下的同步调解，仅用了2小时就执结完毕了一起案件。

    申请人张某于去年11月17日向法院申请强制执行，要求被执行人沈某支付借款7000元。俞法官实地调查走访了被执行人的居住地。沈某家中大门紧闭，门窗破损不堪，寂静无人。俞法官随即拿起手机，点开“微法院”，对着大门拍摄了一段视频，并访问了一位邻舍，邻舍表示许久未见沈某踪影。视频拍摄完毕并实时上传至了案件空间内。

    随后，俞法官在村干部的帮助下，找到沈某母亲的住处。沈某的母亲称，沈某父亲去世多年，两个儿子又不争气，自己也是无能为力，对于该执行案

    件她将尽自己所能偿还借款。法官遂对沈某母亲拍摄了一段视频通过平台进行发送，并将其经济情况告知张某。

    最终双方达成调解协议，申请人同意将执行款降至4500元，沈某母亲当场将执行案款交到法官手中。

    “余姚微法院”提供了见证式执行模式，通过这个平台，申请人可以用语音、图片、视频、定位等方式向法官举报执行线索，查询案件流程、执行案款到位情况，或者像上文提到的，在线直击执行进程。执行法官通过“余姚微法院”，则可以迅速掌握案件动态和执行线索，快速查封被执行人财产，实时传送执行现场的视频、图片资料给申请人，做到执行过程公开透明，保证被执行人的知情权和监督权。

    “利用小程序展开调解工作，使沟通、协调不再局限于某一时间、场域，通过时空的延展、积累，大大增加了调解成功的可能性。”余姚市人民法院相关负责人介绍。

    “利用公众号发布内容，利用小程序进行事项办理与民生互动，两者合一后不仅大大地提高了办事效率，同时还能拉近政府部门与普通市民的距离，让人民群众的获得感更强。我们正在积极推广这种形式。”张晓东说。

    “如今许多政务部门为了方便群众办事都准备开发或已经开发了APP，但使用频次较低的App容易占用市民的手机空间，且如果每个部门都开发APP造成资源的浪费，所以政务小程序开发将是下一阶段各大小程序服务商所抢夺的热点。”高文硕表示。