对于成熟的企业品牌而言,1%的市场份额变化就能带来企业效益的强劲增长。凯度咨询发布的报告称,2014年至2017年,全球2千多个企业品牌中,真正实现价值增长的品牌数量不足十分之一。阿里巴巴和京东被评估为创造品牌价值颠覆性增长的典范。通过为消费者提供创新服务,关注消费者偏好,拓宽多种销售渠道等方式,迅速提升品牌价值。 参考阿里巴巴、京东、华为等企业,传统品牌企业能够从成功的颠覆性品牌企业的做法中得到启示:一是,打破常规“舒适区”。对于企业来说,简单操作的业务内容通常不具备竞争优势,唯有为客户创造“差异化”的新产品和新价值,才有可能实现突破;二是,产品的价值来源于消费者的认可,必须锁定并深入客户群体,提高服务水平。可借用消费者认可的产品理念,支撑塑造企业社会责任感和产品形象;三是,提高市场营销能力。依靠不间断的市场反馈,监测品牌在市场上的影响,关注和不断扩张自身的市场份额,及时改善市场执行力不足的情况;四是,参考宝洁等企业,将品牌延伸战略与多样化市场渠道结合,利用消费者对现有成功品牌的信赖和忠诚,推动副品牌产品的销售,使得品牌价值持续积累。
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