第B3版:财富 创业分享会 上一版3  4下一版
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2018年08月03日 星期五  
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从一位世界行者转变为社区养老服务者

    B 转身投入养老产业

    房产策划销售对朱以奇来说驾轻就熟,但他认为这并没有创造什么价值,特别是房产到了卖方市场后,更没有挑战。他想让他的人生有更多的精彩。

    从2012年开始,朱以奇就关注养老问题了。他曾和一个在日本学机器人与生物工程的小学同学准备研发智能轮椅,那位同学回国后当了老师,不过,后来由于他去台湾读博,研发的事情就搁浅了。

    “父亲去世后,我母亲想去养老院看看,没想到出来后她说了两句话,我不想再踏入养老院半步,你也不要把我送去养老院。”

    因为里边都是老年人的迟暮场景和缺少年轻人生机活力的空间,让身为知识分子的母亲不敢迈入。

    朱以奇说,于是他开始考察中国各地著名的养老地产、养老机构,宁波很多养老院和社区养老服务中心,感觉很多的场景哪怕硬件再好也并不美好。

    “简单地送父母去养老院的做法,分离了平时高频次的天伦之乐,割裂了原有仅存的邻里关系和与社会微弱的社交关系,这种隔离是非常可怕的。”朱以奇说,他不期望生命就是如此,他认为长者的养老,不能脱离原来的日常生活,脱离繁华便捷的市井生活。

    朱以奇组织团队每周找30多位老年人访谈,一做半年,一开始被老人误认为是骗子,但他和伙伴们以诚意打动了老人们,这次调研也让他下定决心把原来公司的业务全部停止,在养老领域重新出发。

    2016年5月,朱以奇成立了宁波长者生活网络服务有限公司,专注养老行业。之所以取名为“长者”,是学习先进国家或地区的叫法, 称呼“长者”是对老人的莫大尊重,毕竟提到“老”、“养”等词汇,给人以暮气沉沉之感。

    “我们的公司定位为一家服务型公司,员工不管你来自地产、媒体、互联网、设计等行业,都要有强烈的服务意识,我也不叫总经理,叫总服务员。”朱以奇说,老年人想得到存在感,受到尊重,“长者生活”要做的是让老年人找到尊严,有成就感,乐享生命的平等和丰盈。

    C 养老切莫离开原来的生活

    “长者生活”目前形成了“3+1”的业务布局,“3”是指三大业务板块:“不老心房”、“一堂一乐”和 “智慧外脑”服务,“1”是指公益倡导“扶一把”。目前,各项业务稳步发展,他的事业和项目也受到政府有关部门和长者们的好评。

    “北京、上海等地的领导和专家来考察过,要求我们进入上海,苏州和福州,但我想我们的根在宁波,我们要先扎好根,再考虑其他区域的发展。”朱以奇说。

    朱以奇介绍,“不老心房”做的是提供友好空间的解决方案。改造过的公共空间,不会贴上养老的标签,第一眼就是适合所有年龄阶层并且可以轻松进入。如江北区文教街道的老年活动中心被改造成了书房;镇海澥浦镇的区域养老服务中心,被改造成中国首家美术馆型服务中心;招宝山的新三包服务社,被改造成中国首家游乐园型的居家养老中心,受到了郑栅洁书记的称赞。

    “长者生活”的第二大业务板块是“一堂一乐”。这是给长者们上课。开设的课程有很多,有拉丁舞、瑜伽、钢琴、烘焙、陶艺、儿童情商教育课、手机拍大片课程等。教“长者”如何叫外卖、叫车,如何挂号,如何用抖音……这些深受“长者”们的喜欢。

    朱以奇设定的公司目标是“一堂一乐”今年要进入100个社区开展服务,这个目标5个月就实现了,朱以奇也不想更快地发展,他想在这100个社区先扎根,把服务做好,把基础夯实一下。更重要的是这些课程将长者们从那些P2P或保健品公司的课堂上拉回来,避免受到欺诈。

    “长者生活”也成为一些社区的智慧外脑,帮助一些社区做年度活动规划,帮社区改善邻里关系,增强社区邻里关系的粘性。

    朱以奇还发起了“扶一把”长者和残障人士的公益活动,连续四年在世界各地做推广,世界顶级六大马拉松、横跨加拿大、中国杯帆船赛、赛艇中国杯大师赛、全国马拉松赛、国际铁人三项赛、南北极探险、登顶四姑娘山、冈仁波齐转山,并且进入社区做适老体验和急救宣讲,认领失独长者……公司的员工也因为公司的急救培训,曾经在江厦桥东心肺复苏救活了一位老人,两名冬天的跳水轻生者。

    “现在扶不扶已经是一个社会难题,但我们换一个角度想,如果连一个比你弱小的老人都不敢扶,你还能做什么,年轻人还有什么担当?另外,如果摔倒的人是我们的父母呢?再过20年、30年,当我们老去,摔倒的是我们自己呢?”朱以奇动情地说。

    如果不去改变,只去抱怨,不全力赴以行动,那么现状就是我们的未来,朱以奇说,总要有人先去做了,去探索了。

    我们终将老去,而对“老有所依,老有所养”的希冀,一直深植心间。“居家养老”是中国几千年以来主要的养老模式,但传统的“居家养老”模式正面临着日益严峻的挑战。

    在新形势下如何做好居家养老工作?随着老龄化社会的到来,企业如何把握大势,在服务社会的同时实现自我发展?

    本周日,请一起来听听朱以奇分享他的创业经历和创业感受。

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东南商报