大榭开发区税务局开展“让纳税人满意 我的责任”承诺活动,人手一册《“最多跑一次”改革“十问十答”》,全员养成“人人都是服务窗口”的服务意识。通过办税服务厅、互联网等各种渠道,发布“最多跑一次”“全市通办”“全程网上办”三张清单,并依据纳税人的习惯,编制更全面详细的办税指南,以及通过大数据分析的9个高频事项,并实现“二维码”一次性告知。 按照“能简不繁、能快不慢”的原则,加快机构合并后业务流程的融合,对注销清税等环节进行了优化,建立导税专家团队,大力推广7*24“网上办税”“自助办税”,引导纳税人网络办、零跑动,自助办、少等候,节省办税成本。注重加强部门协作,在不动产登记等综合性事项办理上,创新方式,不断完善流程衔接、数据共享、服务协同机制,为纳税人真正提供“一站式”服务。通讯员 郑宇蓉 刘亮
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