顶尖人才集群波士顿和旧金山等城市，对全球创新的影响日趋明显。以往，许多企业将管理者和人才集聚在郊区工业园区以减少企业的成本。但是，随着部分城市作为人才集聚中心的影响力不断增强，许多企业开始思考，如何才能充分发挥这些城市知识和技能池的作用，为企业发展服务？研究人员发现，全球企业在处理人才流动和集聚问题时，普遍采取了以下三种主要方法：

    1、总部迁址

    20年前，专利创新大多诞生于较小城市的企业实验室，但是，现在，许多老牌企业正将资源从人才密集程度较低的地区向城市中心转移。食品制造商康尼格拉关闭了芝加哥郊区的一家工厂，将管理团队转移到位于市中心的办公场所；麦当劳、卡夫亨氏等约50家全球知名企业也从附近的郊区搬迁到了芝加哥市中心。

    研究发现，总部迁址将加速企业文化变革，并使企业更容易招聘到优秀的软件开发人员和数据科学家。但也可能存在风险，总部搬迁意味着企业需要与新地区建立新的社会责任联系，可能会丢失部分客户，甚至可能增加管理者与其他员工之间的沟通成本，并永久性地改变企业的内部运作方式。

    2、创建前哨站和创新实验室

    许多规模很小的公司都开设了企业前哨站或创新实验室，也有一些公司通过收购一家年轻的科技初创企业作为前哨站。前哨站可以帮助企业更易接触到其所在行业的重要人才集群，快速获取某地市场情况并寻找商业发展机会，能够使企业付出较小的冒险成本致力于新技术开发。通用电气在宣布进军波士顿的前5年，在硅谷建立了一个前哨站，帮助加快其数字创新进程；海尔在美国、日本、澳大利亚、欧洲等建立了研发中心，帮助其在全球物联网发展中占据一席之地。

    与总部搬迁相比，企业前哨站的启动成本相对较低。但是，企业同样需要关注前哨站存在的风险，即内部转让不佳。

    研究发现，这些前哨站的产出往往是独立的，最好的创意和创新设计难以立刻被母公司所用。因此，研究建议，企业通过建立跨地区的协作团队，促进不同地区间的知识转移。

    3、组织高管学习访问

    多数企业采取的方式是让企业高管访问领先企业，并与这些企业的顶级人才群体加强联系。尽管这种方式的成本较高，并且很难在短时间内为企业解决创新难题，但它可以为高管们把脉前沿趋势，为他们未来决策提供参考依据。研究同时指出，将这种方式与敏捷团队管理等常规战略联系起来将会取得更好效果。

    当今商业格局的一个显著特征是，创新活动日益集中，以及创新人才逐渐向少数几个地理集群集中。在新技术不断颠覆行业的形势下，企业可通过上述方法加强人才集聚，以人才为引领紧跟全球创新步伐。

    国研经济研究院东海分院助理研究员 王斯佳