记者 王婧

    走进方太集团董事长兼总裁茅忠群的办公室，首先映入眼帘的是两幅力透纸背的书法作品，一幅是“仁智勇”，一幅是“无为而无不为”。

    “这是方太企业文化的核心，怀有仁爱之心，有所为有所不为。”茅忠群说，《易传》讲“天地之大德曰生”，孔子讲“仁者人也，亲亲为大”。万物生生不息，“仁爱”体现了天地最大的德性。而无为，是指不妄为，不管是企业还是人，不符合规律的事情尽量不要去做；能做到不妄为，才可以实现真正的有所作为。

    守业不易，中兴更难。作为“创二代”，茅忠群自1996年创立方太以来，就志存高远，为实现“打造中国家电行业第一个高端品牌”的梦想而奋斗。“23年来，方太已初步实现了这一梦想。”茅忠群说，方太的目标是在2030年左右，以“为了亿万家庭的幸福”为使命，成为一家千亿级的伟大企业，并通过弘扬中华优秀文化，做出企业应有的贡献。

    何为伟大的企业？茅忠群有自己的理解，“伟大的企业不仅是经济组织，要满足并创造顾客需求；而且是一个社会组织，要积极承担社会责任，不断导人向善，促进人类社会的真善美。”他说，如果千亿只是数字的堆积，这不是方太想要的，“我们的目标是千亿级的伟大企业，而不是千亿级的普通企业。”

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    二次创业找准方向

    “学好数理化，走遍天下都不怕。”茅忠群出生于1969年。他说，在他们那个年代，这句话影响了很多人的选择，他也不例外。高中毕业时，茅忠群因获得全国物理竞赛二等奖，得到了保送浙江大学的名额。但他最终放弃了这个宝贵的机会，坚持高考，以优异成绩考入上海交通大学，学习电力系统自动化专业，并在大学毕业后继续攻读电子电力技术专业的硕士课程。

    1994年，26岁的茅忠群即将从上海交通大学获得硕士学位，当时他可以选择出国留学或者留校任教。“但那一时期，父亲创办的飞翔集团却遇到了发展瓶颈，他希望我回去帮他渡过难关。”

    1994年，飞翔集团开始寻求产业转型，先后探索了100余种新产品，可是业绩却并无起色。

    在茅忠群看来，“眉毛胡子一把抓”未必是好事，应该聚焦。开始的时候，他和父亲在经营理念产生了分歧，“我想做油烟机，父亲想做微波炉。”

    作为“理工男”，他更倾向于用数据摆事实、讲道理。

    于是，茅忠群用了半年时间到全国各地调研，做了1000份市场问卷调查。他发现，当时的国内家电市场虽然十分繁荣，但油烟机都是仿造国外的，不适合中国家庭的烹饪习惯，存在“滴油、漏油、不美观、噪音大、吸力不强、拆洗不便”等6个问题。

    “吸油烟机是家庭的必需品，市场空间非常大。在整个中国的家电行业中，高端市场几乎被清一色的洋品牌统治。”茅忠群说，当时国内已有250多家油烟机生产厂商，但住房改革热潮带来的市场潜力依旧巨大，油烟机的年产能仅有300万台，市场需求却达到600万台。在这种情况下，创造符合中国人烹饪习惯的、由中国人自主设计的油烟机的理想，像一束光投射在茅忠群的心中。

    之后，他把这份详实的调研报告拿给父亲看，“我父亲看完后久久没有说话。十几分钟后，他终于松口，让我一展拳脚。”

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    精准定位高端市场

    经过调研和分析，在茅忠群看来，企业到了该另起炉灶的时候，“我就向父亲提出了三个要求：第一，放弃点火枪产品，研发新产品；第二，去市开发区独立创业；第三，不用飞翔集团的老员工，自己招聘新团队。

    “对于我的要求，父亲自然不会全部买账，因为他不放心。但是他也做出了最大妥协，在把交接棒递给我的时候，提出了‘带三年、帮三年、看三年’的‘三三制’，”茅忠群说，父亲对他的考察包括企业领导、市场领导、应变、学习、创新和社交能力等六大核心能力。

    茅忠群暗下决心，一定不能让父亲失望。1995年，他带领技术人员奋战在工厂里。当时的工厂还装不起空调，夏天温度极高，可是大家依旧热情高涨，赤膊画图纸、开模具、开会。

    “八个月后，我们陆续开发出第一批由中国人自主设计的、符合中国人烹饪习惯的油烟机，包括大圆弧深型机、A8人工智能机、厨后系列、飓风系列。”

    但在确定产品后，茅忠群和父亲产生了第二次分歧：企业名称与品牌名称迟迟不能确认。父亲想沿用“飞翔”一名，因为有感情寄托，且在当地已经有了一定知名度，而茅忠群坚持启用“方太”这一新名。

    茅忠群和父亲各持己见，僵持不下。一天晚饭，饭锅刚端上桌，吃了两口，父亲就撂筷，只给他留了一句话：“‘飞翔’这个名字不能动。”

    “但我们生产的是厨房电器，”茅忠群说，“方太”有“方便太太”的意思，指向精准且更具亲和力。”在关联性上作比较，“飞翔”不如“方太”，因此茅忠群不打算让步。

    在母亲的劝说下，父亲还是妥协了，让母亲代为转达了他的意见。当听到母亲说，“你爸爸同意了，你去做吧”，茅忠群如释重负。

    1996年，“飞翔”正式改名“方太”，父亲任董事长，茅忠群任总经理。“几个月后，我带队研发的大圆弧深型吸油烟机成功打入市场，基于产品的创新，‘方太’这一听上去颇有亲和力的品牌迅速得到了市场认可。”

    1997年，方太研发出中国当时单一品种销量最大的Q型“厨后”深型吸油烟机，年销售量超过40万台，一举奠定了方太在中国高端厨电行业的地位。

    1998年，“炒菜有方太，抽油烟更要有方太”的广告语引起不小的轰动。这一营销案例成为中国“名人的名字与品牌名字统一，名人的行业与品牌行业统一”的典型案例，被列入清华、北大的MBA案例库。