数字化生存的出海契机 在宁波市社科院经济研究所所长吴伟强看来,广交会在网上举办,或将成为今后综合性展会向数字化转型的标志。特别是当5G得到推广之后,视频线上化将成为重要趋势。作为外贸大市的宁波,更应该以此为契机,在数字化生存方面脱颖而出。 放眼全国,除了网上广交会外,不少跨境贸易B2B平台的服务范围,也在从单一的交易功能,逐渐向展览融合,不断通过技术手段与大洋彼岸的外商实现“云端对话”。无论是宁波牵手阿里打造的网上消博会“3D云看展”,还是同期的阿里巴巴国际站首届网交会,都预示着当前形势下,网上展的体验感与交互性都在不断增强。 事实上,宁波外贸企业拥抱互联网的态势不可谓不积极。今年5月11日,阿里国际站举办了居家健康生活线上展会,运用技术手段,通过3D逛展、短视频、电子名片等加强展会体验,取得了不俗成效,询盘同比增长340%。宁波在阿里511线上展会的出口订单量高居全国第一,超过了杭州、青岛、广州等兄弟城市。 在备战网上广交会的同时,华茂集团则选择了“广撒网”的方式,积极参加阿里巴巴国际站首届“网交会”等活动,通过第三方数字展贸平台为自身引流量,还在试水YouTube直播的同时开通Facebook账号,旨在多一个拓市渠道。 华茂进出口二部负责人郦丹注意到,作为全球最大流量平台之一的Facebook,最近正在推出Shops服务,允许企业在Facebook和Instagram上展示和销售商品,并支持直播带货,“可见海外和我们一样,也在经历因疫情而催生线上直播的趋势,双方的习惯都在不断改变之中。” 服务约1万家中小企业的外综平台——宁波中基惠通,也在借助展会上云的东风,推介公司在三年前就已成功建立的独立站,定向邀请海外客商访问洽谈,并为每一家小微企业设立“摊位”,面向外商开启直播和联络。 “今年,中基惠通平台有超过200家企业将参与网上广交会,我们在图片上传与直播方面帮助他们做了很多准备。”宁波中基惠通集团股份有限公司总经理应秀珍说,“独立站的模式,今后将是我们打造数字供应链、把服务团队延伸至海外的重要载体。” 值得一提的是,网上广交会的宁波专属页面已经顺利推出,而首页焦点图的展示,将引导境外采购商向宁波展商的展位“引流”,从而加强客商对“品质宁波·制造之城”的认同。 展会结束后,宁波还将鼓励企业利用阿里巴巴国际站、中国制造网国际站等其他跨境贸易B2B平台拓展市场。目前,宁波已在阿里巴巴国际站首页上线2020中国(宁波)国际消费品博览会网上展,吸引上线参展企业1564家,上架展品21642个,待阿里国际排定引流计划,预计能吸引更多的境外采购商访问和洽单。 同时,中东欧商品云上展正式启用,将常年在线免费服务。云上展共设18个展馆,涵盖了来自中东欧17国的食品饮料、日用家居、护服用品等8大门类,目前已吸引542家参展商上线了2571款展品,日访问量超过8万人次。 跨境出海,企业还需向C端迈进 在传统B2B贸易向云上转型的同时,面向海外消费端的跨境电商B2C,同样是增强宁波外贸韧性的办法。 亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai认为,疫情期间,线上购物正在获得越来越多海外消费者的青睐,而这种消费行为的转变预计也将持续下去,这就给了企业面向消费端做数字化转型的契机—— 疫情也让出口跨境电商企业重新思考自己的竞争力。持续关注全球布局、品牌建设和产品研发的出口跨境电商企业受到的冲击相对较小。多点业务布局分散了潜在风险,拥有良好口碑和产品实力的卖家,也能够在特殊时期不断满足消费者需求。 因此,无论在当下还是疫情“新常态”下,企业都要深挖市场发展变化及客户需求,适应外部环境的同时也打磨自己的核心竞争力,提升业务韧性和抗风险能力。 事实上,在布局数字展贸的同时,跨境电商正在成为越来越多甬企的突围之路。目前,宁波市共计48家企业在全球23个国家(地区)建设经营海外仓124个,总面积近百万平方米,将销售的“触角”延伸至全球各地。宁波豪雅集团美国办公室负责人,道出了跨境出海的意义—— “疫情期间美国宅经济发展迅速,大家在网上购物的积极性被激发,今年1-5月份,豪雅海外仓发货量增长了将近1倍,尤其是宁波制造的小家电如冰箱、洗衣机、厨房电器,以及健身器材,销量十分可观。” 云洽会期间,中国(宁波)跨境电商出海联盟于11日成立,成为宁波外贸界瞩目的大事件。依托联盟内龙头企业的海外销售网络,面临订单困境的工厂,将得以找到“创订单”的销售渠道。中国(宁波)跨境电商出海联盟理事长、豪雅集团总经理吴威表示: “我们接触海外业务已经十来年了,深知个体的力量有限,需要联合大家共同的力量拓市场、促生产,也希望分享我们积累多年的资源,帮助更多外贸人少走弯路、降低成本。我们将整合联盟的资源,提升海外仓资源的利用率,并组织产业对接会,帮助更多宁波优质产品实现品牌出海,为联盟的卖家提供人才培训、法律咨询、金融保险等服务。” 接下来,联盟将围绕“225”外贸双万亿行动计划常态化运行,扶助更多企业抱团出海。预计到2025年,联盟企业实现外贸出口规模600亿元,累计服务企业2万家,联盟海外仓总数达100个,海外仓总面积达到100万平方米。
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