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2020年06月22日 星期一  
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当直播带货 遭遇流量造假 你还会买单吗?

    记者 王心怡

    眼下,直播带货已成为各路玩家争抢的“高地”,但与此同时频繁的现场翻车、数据造假、售后无门……种种争议和乱象也渐渐浮出水面。

    还记得微信公众号最辉煌的时候吗?不少“十万加”神话般完美数据背后,是一条明码标价的刷粉刷量产业链。

    如今,直播带货也成为某些人投机取巧的工具。在淘宝店铺,可以找到大量提供抖音、快手、淘宝、京东等视频直播平台数据业务的商家,甚至有人明码标价80元就可以买到10000直播观看量,购买观看还送点赞,180元还能买1000个真人粉丝,号称“永久不取关”。

    可是,面对这些弄虚作假的伎俩,品牌方和MCN机构(网红孵化机构)却表现得颇为纠结,甚至欲罢不能。

    一个机房一天可制造上亿流量

    记者通过淘宝搜索关键词“直播观看”发现,有大量1-10元不等,打着“直播服务”旗号的刷数据产品。销量最高的一家店铺,仅半个月就成交了935单,这还不包括走其他转账渠道的,有客服表示“可以拍链接购买,量大的话也可以直接支付宝、微信转账”。

    据了解,6月以来,淘宝已经对相关商品进行了清理。如今明显以“直播刷量”“直播刷单”为关键词在淘宝上已经搜索不到任何信息了,刷数据的商家也显得非常谨慎。

    记者联系客服想要进一步咨询时,无一例外地被提示:淘宝旺旺不回复,加微信聊。

    加上微信后,对方表示,可以提供抖音、淘宝等平台的直播刷观看量的服务:“80元一万淘宝直播间观看,购买观看送点赞;抖音直播间人气70元100个,在线2小时,提供抖音主页链接就可以了。”

    而另一家店铺提供的价格更低:“淘宝直播间普通观看30元一万个,有1-2分钟在线时间的高级观看20元1000个;京东直播间10元1000个。”

    为什么抖音和京东的比淘宝更贵?客服直言:“因为成本高”。

    但普遍来看,这样刷观看量的价格还是低廉的,主要还是由于中间压根不会产生任何人力成本,都是机器

    观看。

    有业内人士透露,直接去租一台服务器,算上电费和网费,一个月的成本就两三百,只要程序做得好,一个机房一天产生的流量可能是几百万、上千万,甚至上亿。

    “真人观看就算有,也要几块钱一个,还不如直接开淘宝直通车来得划算,还没有风险。”一名卖家说。淘宝直通车是淘宝官方为卖家定制的效果营销工具,按点击付费。

    因此,真人刷量更多地存在于刷评论、刷互动、加关注上。根据店铺的报价,“互动3元一个,在线5分钟左右”“粉丝180元1000个,是真实账号关注的,我们最高有10万到20万的粉丝数”。

    对于记者的担忧——“直播刷量是否会被官方查出来?”该客服均斩钉截铁地表示“不会”,并说“要是会查,那你给你的同行刷点,岂不是可以打击同行了”。

    但事实上,一些平台已经开始对虚假流量围追堵截。

    另一家店铺的客服告诉记者,现在只能接淘宝直播、腾讯直播、看点直播等平台的单,“快手和抖音做不了,容易被发现”。

    既然是带货,直播也难免遇上电商发展中的痼疾:刷单。也就是说,找一批水军进入直播间拍下商品,看起来成交量很好,等直播结束后再发起退款退货,让品牌方也无可奈何。

    有报道称,近期某独角兽企业联合某网红主播组织了一场扶贫公益直播,帮助销售当地农产品等,交易额约为45万元,但一位知情人士透露,其真实销售额仅10万元,其余35万元是“面子工程”,刷单交易额占比达78%。

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东南商报