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市民在购买尾货。 |
C积极转型,与消费者“重新链接” 撤店并非唯一路径,在消费环境迅速迭代的背景下,大型超市也在尝试积极转型。这里不得不说的,就是沃尔玛四明中路店。 生活在鄞州万达商圈附近的消费者,大多对沃尔玛四明中路店十分熟悉。作为鄞州万达的主力店,这家超大型超市与鄞州万达同期亮相,也就是说,经营至今已有15年。 日前,记者前往走访沃尔玛四明中路店,发现变化不小。 从入口处进入,首先看到的是一条显眼的红色横幅:沃尔玛全城配已上线,全市范围配送。据了解,通过构建“市内配送仓”管网,目前沃尔玛四明中路店通过“微信小程序 京东到家”,已具备覆盖配送宁波全大市的能力。 记者测试发现,目前主城区基本已经覆盖“30分钟即时达”;非主城区目前以次日达为主。这意味着,在“大卖场”模式受电商平台疯狂蚕食的当下,通过配送能力的升级,沃尔玛四明中路店实现了与线下消费者重新链接的新型门店业态。 与此同时,门店也进行了大幅度的升级改造。记者注意到,从品类布局来看,生鲜区域通过调整,成为了最为显眼的品类。一进入超市,首先看到的就是水产、肉类、蔬菜、水果等生鲜销售区域;与此同时,休闲食品、粮油米面等品类,在门店布置上顺序后移。 “实际上,随着超市客群的升级,80、90后成为主力消费群体,从他们的消费习惯、特性、变化来看,生鲜已经成为高需求的重点品类。所以如果根据消费心理来布局商品货架,生鲜应该在整个超市最醒目的位置。”市商务局流通发展处处长张宇平表示。 与此同时,超市餐饮化是新零售下传统超市转型重要表现。随着生活节奏的加快,小家庭化以及年轻消费者步入职场,消费方式从购买食材烹饪转向熟食化、餐饮化方式迭代。 记者注意到,欧尚丽园路店从海曙恒一广场撤店后,原超市场地重新进驻是世纪联华超市。其不仅在超市业态经营面积上进行了大幅缩减,更是增加了餐饮业态,把餐饮与熟食、面点、水产深度融合形成餐饮区,形成吸客效应。 张宇平表示,当前零售业态的重构,即市场一部分的需求被社区团购、生鲜门店等新消费渠道所分流。接下来,消费者可能会根据需求,对线上店、社区店、大卖场“各取所需”。
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