近日，国家税务总局象山县税务局收到宁波润富特房地产开发有限公司送来的一面写有“热心辅导办实事，精细服务解难题”的锦旗。这是对税务干部提供精细化个性化服务，帮助企业及时退还误缴税款表示感谢。

    “税务干部不仅帮我们发现问题、解决问题，还耐心辅导解释政策解决我们后顾之忧，真是太贴心了！”宁波润富特房地产开发有限公司法人陈瑞武说。

    近日，因财务人员频繁更换，税务事项交接出现问题，在缴纳增值税计算销售额时未将当期销售房地产项目对应的土地价款扣除，导致企业多交了40余万元的增值税。税务干部在上门进行政策辅导时发现了这个问题，主动帮助企业更正了错误信息，后又第一时间为其办理退税。

    据悉，象山县税务局认真贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，利用大数据信息化手段，对房地产企业涉及的项目信息进行智能归集，推出“税务约期服务”“小百灵线上答疑”等举措，精准对接企业需求，高效解决涉税难题。今年以来，该局对全县房地产企业开展走访调研，收集意见建议12条，解决涉税难题28项，并辅导4家房地产企业依法享受了增值税增量留抵退税1410余万元。记者 史旻