公司团建活动。受访者供图

    宁波欣佳源家政服务有限公司是一家以家政保姆服务为中心的连锁品牌机构，主要服务于甬城中高端家政市场。

    公司负责人虞晓瑛认为，应该让家政服务员有自豪感，力争走职业化道路。为此，欣佳源给家政员进行多项岗前培训。同时，欣佳源内部自发成立了工会和妇委会等组织，定时开展经验分享活动等，不但享受工作的成就感，也温暖了人心，稳定了员工队伍。

    “针对家政市场上最为炙手可热的服务制定标准化；我们还采用系统方法，优化服务流程，保证服务质量。”公司合伙人龚涛说。

    近十年的发展历程中，欣佳源视诚信为立身之本，公司从管理者到家政员都要讲求诚信。诚信集中体现在高标准的职业道德和行业道德上。积极倡导在企业内部以诚相待，团结协作，群策群力，共同奋斗。针对职员及家政员进行诚信等思想道德教育，对家政员实施岗前道德培训，所派家政员均录入企业信用建设平台。

    2021年9月，欣佳源组织专业成员组建“欣佳源售后品质部”，对托管员工管理制客户，实行科学定制、定期上门指导、全程跟踪监督等，真正为客户做到称心、舒心、放心和安心。记者 毛雷君