□见习记者 刘新

    公共自行车落户奉化已将近两个月，市民日常出行增加了一种交通方式。那么这两个月来，公共自行车使用情况怎样？市民体验如何？未来又将如何规划？对此，记者作了一次走访。

    省时方便适合短途出行

    记者先后走访了公交东站、银泰城、人民医院等公共自行车停车网点。在公交东站停车网点，记者发现该网点的10辆自行车已经被借走了6辆，银泰城和人民医院网点大部分车辆也已被借走。

    在人民医院网点，市民吴女士正在还车。吴女士家住东门口附近，去人民医院附近办事，由于路程不远，且附近正好有公共自行车网点，就在东门口借了一辆。“很方便，从东门口骑车到人民医院不到4分钟，如果步行的话要走十几分钟。”吴女士表示。

    不同网点差异较大

    根据公共自行车运营公司宁波方舟绿畅智能交通科技有限公司统计数据显示，1月公共自行车使用人次为9113人次，2月为20995人次。据该公司奉化办事处负责人樊云鹏介绍，公共自行车自1月12日正式投入运营以来，使用率呈现稳步增长的态势，但是不同网点差异较大。

    “其中妇幼保健院、人民医院、中医院、银泰城等人流量较大的网点，公共自行车使用率较高，2月份这几个网点租还车次数都在2000次以上。而区政府东大院、奉化中学、夕阳红怡乐园以及体育馆等网点的车辆使用较少，上个月这几个网点车辆使用次数在400左右。其他网点，大多在1000次左右。”樊云鹏介绍。

    车没锁好日最高支付66元

    目前，公共自行车采用阶梯式计费方式，即1小时内免费租用；1小时以上2小时及以下，每车次1元；2小时以上3小时及以下，每车次2元；3小时以上，每车次按每小时3元计费。不足1小时，按1小时计费。

    按照这种计费方式，每次骑行一般不会产生过高费用。但据公司客服人员介绍，公司热线平台每天都会接到至少2起关于费用过高的反映，经工作人员确认，多数是由于还车时没有锁好造成的，有租车人一天因此被扣了60多元。

    樊云鹏介绍，出现还车不成功的情况多为租车人还车时太过随意，把车推进停车桩就以为还车成功，没有确认车辆是否已经锁好。有些车一拉就能拉出来，这种情况就会造成无效还车，系统仍会认为该车处于租借状态，并进行持续计费，一天最高会产生66元费用，且每日累加，没有上限。

    对于费用异常车辆，运营公司会在第二天结算前日数据后，电话通知租车人，询问情况。如果确认是由于还车时没锁好造成的无效还车，工作人员会到停车现场帮助还车，还车前所产生费用仍由租车人承担。如果确认是由于系统故障产生的无效还车，所产生的费用会退还给租车人。

    樊云鹏提醒市民，租车时要按照正规流程进行租车，还车时把车推进停车桩后再往外拉一下，确认自行车是否已经锁好，然后再刷卡还车，以免造成不必要的损失。

    此外，如果在使用过程中忘记锁车密码，可拨打公共自行车服务热线88951123询问。

    未来将继续增加网点

    目前，我区公共自行车项目建设仍处在第一期阶段，共有30个网点，500辆自行车。未来的二期、三期将在第一期试点的基础上，根据上级有关部门的具体要求和奉化实际需求，确定实施计划。预计整个系统建设完成后，将覆盖中心城区（包括奉化火车站和在建的5个轻轨站）、溪口滕头景区（包括拟建的溪口火车站）、宁南物流园区、莼湖、滨海新区等多个区域。