􀴁本报评论员

    “没有花香没有树高，我是一棵无人知道的小草……”上世纪90年代，一首《小草》传唱大江南北，歌曲表达的“默默无闻不为名利”的思想，唱到了想要做好事的5位奉化供电局（现国网奉化供电公司）青年职工心里。1990年，奉化供电局“小草学雷锋”小组成立。27年过去了，歌曲《小草》的旋律依旧为一代人熟悉，“小草”志愿服务队已成为奉化这座城市“雷锋”的代名词，不仅如此，“小草”芳菲开始飘扬全国。

    27年的时间，“小草”交出了这样一串数字：累计出勤35000余次，服务150000个工时，修理各类电器350000余件；27年的时间，他们“不为名、不为利，就做一棵最普通的小草，用自己的技术帮助他人”的初心始终不变；27年的时间，“小草”赋予了小草新的涵义：执着、高尚和专注。

    向“小草”学习，就是要学习他们为民服务从不间断的执着精神。成立以来，“小草”队员换了一批又一批，但为民服务的宗旨未改，帮难解困的初衷未变，无私奉献的精神一直传承。27年来，“小草”志愿者已从最初的5人发展到130多人，并与21个社区建立了联系，成立了10支服务分队、18个服务驿站。“小草”志愿服务队凭借他们的坚守与善举，做出了闪亮的服务业绩。以“小草”为榜样，我们就要牢记使命、爱岗敬业，执着于事业、造福于人民，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。

    向“小草”学习，就是要学习他们为民服务不计回报的高尚情操。“小草”始终关注困难群众和弱势群体，用5万多张“爱心服务卡”架起了与群众之间的连心桥。“小草”始终坚持“无偿服务”，严格遵守不吃用户一餐饭、不抽用户一支烟、不收用户一份礼的“三不”准则；“小草”奉行“暖心服务”，要求队员在服务后遵循清理线头、清理地面、清理设备的“三清”要求，做到不留一个脚印、不留一个线头。以“小草”为榜样，我们就要无私奉献、不计名利，把服务群众作为第一追求，把群众幸福作为最大享受，以人民为中心履行本职、干好事业。

    向“小草”学习，就是要学习他们为民服务不断提升的专注品格。成立以来，“小草”的服务范围不断扩展，服务项目不断升级。只要拨通热线，他们就会在线或上门提供服务。根据服务对象需要，“小草”建立起抢修服务、爱心服务、社区服务等“六大服务体系”，确保24小时“热线打得应、服务跟得上”。与此同时，“小草”积极向全宁波输出“小草”模式，吸收其他公益组织加入，领衔打造更加全面的社会志愿服务体系。以“小草”为榜样，就是要坚持民生导向和发展导向，不断更新工作理念、发挥专业优势、增强履职能力，切实提高服务群众的水平和干事创业的本领。