来电：有市民向区长电话反映，东郊开发区银峰路有一家店装修后把建筑垃圾倒在马路边上，要求处理并加强管理。

    回复：区综合行政执法局答复，经现场踏勘，举报人反映情况属实。城管局已与当事人联系，责令其将倒在马路边上的建筑垃圾进行清理，现已清理干净，并要求该路段管理队员加强该处的巡查监管。

    监控照明灯晃眼要求处理

    来电：有市民向本报新闻热线反映，莼白路监控录像的照明灯角度设置不好，非常晃眼，影响夜间行车。

    回复：记者联系了区公安分局交警大队，目前交警已经对灯光角度作了调整。

    在奉办理居住证

    如何算居住时间

    来电：有市民向本报新闻热线咨询，他住在鄞州姜山，但在奉化上，如果搬到奉化居住，办IC卡居住证，居住时间是否可以从在姜山这边算起？

    回复：记者咨询了区行政服务中心公安窗口，流动人口在本区行政区域范围内连续居住并在居住地申报居住登记半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一，依法申领《浙江省居住证》，即IC卡居住证。

    本地公积金

    能否购买舟山的房子

    来电：有市民向本报新闻热线咨询，2015年在舟山市通过公积金和商业组合贷款购买舟山市的商品房，去年到奉化工作，能否用奉化的公积金去支付在舟山房子的公积金贷款？

    回复：记者咨询了住房公积金管理中心，这种情况可以还贷提取（一年一取，贷款合同签订月办理），应提供资料：购房资料、贷款合同、一年还款明细、身份证、银行卡、提取申请书。

    农村老房子如何分户

    来电：有市民向本报新闻热线咨询，他是西坞人，和父母住在一起，虽然户口已经分开，但是所居住的老房子房产证、土地证没有分开，分开手续如何办理？

    回复：记者咨询了行政服务中心不动产窗口，当事人可带身份证、房产证、户口簿、结婚证去西坞国土所办理。