􀴁通讯员 方哲芳

    本报讯 拓线路、建站点，完善公交线路，方便市民出行；提档次、创文明，提升窗口形象，优化服务质量；购新车、低排放，实现低碳公交，市民绿色出行……今年来，我区公交事业发展迅速，一条条新辟的公交线路遍及城市大街小巷，一辆辆崭新的公交车行进在城市文明的道路上，宛如一串串流动的音符，谱写出一篇篇动人的公共交通的文明乐章。

    新辟公交线路

    完善公交线网

    奉化公交紧跟我区经济建设发展步伐，根据现有公交资源合理拓展公交线网，调整优化公交线路，力求减少公交盲区和服务死角，为市民尤其是城郊群众出行提供方便。今年1月24日，开通了公交东站至裘村的221路公交线；4月1日，开通了莼湖公交站至滨海社区222路公交线，进一步方便了沿海百姓出行，目前运营线路达88条(其中10条专线）。此外，为方便滨海新区乘客出行，4月1日起，将216路公交线路作了调整；为接轨宁波，4月1日起，将213路公交线从楼隘延伸至盘松；为方便陈家岙村村民出行，4月11日起，22路公交线延伸至陈家岙村。目前全区公交线路运营总长度达1391公里，城乡公交一体化率达100%，能基本满足人民群众出行需求。

    新能源电动车

    改善运营环境

    为理顺公交运营体制，优化城市公共交通资源配置，以“打造优质高效的公共交通服务体系”为目标，从4月10日到17日，公交公司克服诸多困难，完成了104辆老旧经营承包公交车的经营权收购，解决了多年遗留的历史难题，同时推进新能源电动车在宁波市内的率先应用，先后购置了K8型、K7型、K6型共180辆比亚迪纯电动公交车，分批投放到5路、6路、9路、25路、30路、201路、205路、216路等17条公交线中，截至今年5月1日，已全面完成投运，营运车辆已达552辆，其中专线90辆。今后，凭借新能源车在经济、环保、品质等多方面的优势，奉化公交将持续推动城市生态文明建设步伐，开启公交事业的新篇章，实现奉化公交发展的新跨越。

    公交IC卡对接

    方便群众出行

    为方便市民出行，奉化公交升级了公交IC卡刷卡系统，完成了宁波与奉化公交IC卡使用“一卡通”的对接。为加快推广使用，奉化公交在区行政服务中心、公交西站增设了相关办理业务，具体包括IC卡充值、业务咨询、消费查询等，并对办证中心员工进行了业务培训，让他们能够熟练掌握IC卡办理规程，提高公交服务效率。目前，奉化老年卡与宁波老年卡“一卡通”对接使用正在加紧筹备中。

    开展文明创建

    提高服务质量

    乘客至上，服务第一。奉化公交始终把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，同时结合行业实际，先后开展“创建文明线路，争当文明标兵”“同创绿色公交，共建无烟车厢”“争创宁波市、奉化区群众满意基层站（所）”“平安公交创建”“巾帼文明岗”“奉化区青年文明号”“文明礼让斑马线”及“公交志愿者服务”等创建活动。今年上半年，“春雨”志愿服务队积极开展“助残帮困、服务乘客、热心公益、学习雷锋”等各种志愿服务活动累计20余次。3月13日，奉化公交组织32名员工参加了无偿献血，共捐献了7200毫升鲜血。3月19日，2017年奉化海峡两岸山地桃花马拉松在我区举行，为确保运动员、志愿者及观赛者的安全出行，奉化公交调派了32辆公交车，安排32名公交司机为比赛提供免费接送服务，助推了赛事的顺利进行……奉化公交弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，展示公交“春雨”志愿者风采，提升窗口形象，优化服务质量。

    今年，是奉化撤市设区后的开局之年，也是宁波创建全国文明城市的关键年，更是我区全面实施“五倍速五提升”战略决策，推进“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，着力提升市民文明素质和城市文明程度，加快建设现代化健康美丽新城区的重要之年。奉化公交将以此为契机，不断提高服务质量，勇于创新、敢于进取，广泛听取群众的意见和建议，做好公共交通服务与宁波的对接，努力建设群众满意、政府满意、员工满意的“文明公交”。