􀴁见习记者 毛淦颉

    本报讯 日前，网友“佳祯King”通过微博向本报反映，他女朋友寄快递到江西被收取了40元快递费，向圆通速递投诉后，快递员还打电话辱骂并威胁其人身安全。

    据了解，该女士寄一部手机去江西丰城，快递员表示要收取40元费用，包括10元运费和30元保价费。网友认为不需要保价，只需付运费就可以。快递员则表示，若不保价就只用袋子装，摔碎不赔，最终该女士交了40元快递费。随后，该网友电话询问了圆通速递客服并告知此事，快递员得知后打电话辱骂该网友，并威胁其人身安全。

    记者联系到奉化圆通速递锦屏街道区域负责人，该负责人表示会联系相关部门进行调查。昨日，圆通速递锦屏街道区域经理曹培龙告诉记者，此快递员在事发5天后已经离职，目前无法和他取得联系。

    同时，曹培龙表示，对于贵重物品，快递员会提醒客户进行保价，保价费按物品价格的3%收取。网友的手机价值1000元，因此收取保价费30元。但是，是否需要保价由客户个人决定，不论保价与否快递员都有义务为客户完成包装。目前，奉化圆通速递的工作人员已就此事向该网友回电致歉。