􀴁记者 蒋凯

    通讯员 胡旦 蒋云波

    本报讯 厨房漏水导致楼下住户家中被淹，又不接受调解方案。近日，该案通过司法途径，法院判决漏水居民的赔偿金额高于原调解金额。

    2015年11月10日早上7点左右，章某家的厨房水管突然爆裂，至当天上午9点漏水已多达3吨，殃及楼下405室和305室，致使这两户居民家中的家具、电器、地板等被水浸泡。

    章某和受损居民到街道人民调解委员会，要求对此事进行调解。人民调解委员采取了应急快速调解机制——调解员一方面安抚好双方当事人的情绪，另一方面到现场调查、拍照、取证，最后约见三方当事人到调委会进行调解。405室居民提出要求赔偿2.35万元，305室居民要求赔偿1.25万元。调解员在咨询家装专业人员后，建议章某赔付两邻居合计2.5万元。405室和305室居民在调解员多次工作后表示同意。但遗憾的是，章某不同意调解方案，调解宣告失败。

    405室和305室两居民起诉至区人民法院。区人民法院在多方调查后，采纳了该街道人民调解委员会的调解金额进行诉前调解，章某仍不予接受。

    最后，历时2年，走完所有法律程序。区人民法院于近日判决章某赔付两原告3.5万元，另外章某还需承担房屋损坏程度鉴定费、律师费、诉讼费等。章某不服判决，上诉至宁波市中级人民法院，被驳回上诉维持原判。

    该街道人民调解委员会负责人告诉记者，很多时候，人民调解可以更快更省心更省钱地解决纠纷。正是因为基层人民调解员的努力，社区的邻里、赡养、债务等纠纷可大事化小、小事化无。