􀴁记者 王曙丹

    通讯员 吕可超

    2017年，区企业服务中心把抓精准服务作为首要任务，全面深化“企业大走访”活动，推动企业服务精准化、常态化、高效化，健全企业服务体系，建立长效管理机制，全方位深化企业服务工作，切实帮助企业解决实际困难与问题。

    精准服务 当好企业联络员

    切实加大企业联系服务力度。建立《企业服务联络员制度》，对企服责任人对口联系服务企业进行了调整。目前，我区企服责任人共180名，对口联系服务企业361家。

    深入推进精准服务企业活动。采取“听、送、带”方式（即听取一批企业意见建议、送去一批惠企政策措施、带回一批企业发展难题）服务企业发展，精准掌握企业发展难题、有效需求和意见建议，实现企业服务全覆盖，助推企业平衡健康发展。

    事事有回应，件件有着落。截至目前，已注册企业17091家，企业人数14938人，企业服务总量18306家次，服务联盟注册42家。微信公众号企业要闻更新录入220条，已累计进企服务9458次，已解决企业各类实际困难63件。同时8718公共服务平台已受理企业各类问题2085件，答复解决1900件，完成率91.1%，企业评价满意度91.2%，累计电话服务联系企业7842次，企业政策库发布政策共5.3万条，企服云发布政策106条，政策咨询查询628次。

    政策推送 当好企业信息员

    为全面推进宁波市“中国制造2025”试点示范城市建设，及时有效地把相关政策传达至企业，帮助企业更好理解和用好政策，区企业服务中心邀请专家走进尚田镇、莼湖镇、松岙镇、裘村镇为本地企业家详细讲解普惠性政策及热点政策、小微人才的留、选、用等内容。邀请宁波经信委和宁波8718平台专家举办“中国制造2025”巡讲政府专场活动，就“中国制造2025”试点示范创建和政策框架、创业创新示范政策等一系列政策作了深入剖析和解读。为企服责任人如何更好地服务企业、解决企业困难问题、及时把政策送到企业等内容进行了经验分享。在区企业服务中心会议室开展“中国制造2025”政策宣讲活动，宣讲团专家重点解读“中国制造2025”的普惠性政策，并向参会人员分享综合政策、工业投资和技术改造、集成电路、大数据产业政策、小微企业创业创新政策及降本减负政策和财税金融政策一系列惠及面广、实用性强的热门政策。

    做好小升规服务工作。邀请宁波8718总平台专家对我区15家企业财务人员进行服务券及小升规培育检测报告填写培训会。同时，联合经信局中小企业科举办我区“小升规”入库培育企业培训会。培训内容包括2017小升规培育库”和“小升规”监测平台数据填报方式及注意事项，国家、省、市小微企业相关政策解读、企业风险管理与保险转移风险相关内容培训等。

    降本减负 当好企业服务员

    宁波市共安排不少于1亿元资金用于全市小微企业创业创新服务卷，我区共有584家企业申请，审核通过的有353家企业，全区已有229家企业使用了服务券，最多可以为企业节省1万元，最少节省650元。共计为全区企业节省109.53万元左右。

    第二批“稳增促调”资金发放已近尾声。惠及企业7174家，共发放补助资金3700多万元。通过线上申报与线下申报相结合，截至12月7日，已申领企业4208家，还有2966家企业未申领。另外，存在部分原始数据只有名称与金额的空白企业，难以联系。负数企业需在12月20日前退回多补资金，汇款到指定账户，逾期不退，将影响企业及个人信誉。

    落实23个部门每季度报送《降本减负数据季度表》。截止到第三季度，税收减负总额46951万元、企业所得税减负总额15247万元、增值税减负总额25811万元、研发费加计扣除减负总额6750万元、行政事业性收费减负总额629.15万元、政府性基金（残保金、水利基金、墙改基金等）减负总额1465.54万元、涉企经营性收费（水电气的押金清退、降价、预埋改造费降低等，直供电）减负总额5493万元、教育费附加和地方教育附加费减负总额89.61万元、参与直接交易企业电费少支出1230.59万元、入境检验检疫费减免17.5万、社保费（养老、医疗、失业等）减免732.4万元、水土保持补偿费减免金额31.1868万元、其他费用减免40万元。