记者 李露 名片:奉化区人民医院感染科护士长 小传:周玲叶,1974年出生于奉化,1992年进入奉化区人民医院工作,2010年担任感染科护士长。在感染科的25年间,她带领科室护理人员多次应对传染病和公共卫生事件的防治护理工作。2017年,周玲叶被评为宁波市优秀护士,同时她参与编著的《基层医院抢救仪器操作图解及药物使用图解》一书公开出版,主持的多项品管圈成果也在全院进行推广。 危险?习惯了就好 没有排队的人群,没有喧闹的人声,在奉化区人民医院西北角一处偏僻的三层小楼里,有一处特殊的科室——感染科。这个科室每天看护的,大多是肺结核、肝硬化等各类感染性疾病的“特殊”患者。与急诊的生死一线,门诊的人潮拥挤不同,感染科门诊在整个闹腾的医院里显得尤为安静。 这种突兀的安静,带来了人们的畏惧,也带来了异样的目光。以至于常常有人会这样问周玲叶:“你们天天和传染病病人在一起,不怕被传染吗?”每当这时,周玲叶总是笑着回答:“习惯了就好了。”她说,其实感染科也并没有人们想象的那么可怕,“毕竟这些患者都是确诊的,只要做好相应的防护工作,危险程度就会降低。” 1992年,周玲叶从宁波卫校奉化分校护理专业毕业,进入人民医院工作。在小儿科工作一年之后,她被调往感染科,这一呆就是25年。期间,有时也会有来轮岗的年轻小护士,在看到“感染科”三个字后,心跳加快,神情紧张,最后只能调离岗位;也有工作渐入佳境的业务骨干,拗不过家人的请求,匆匆从感染科别去。 牢骚?听听过就罢了 作为一名感染科的老同志,周玲叶可以说是与各种传染病都“打过交道”。当乙肝肝硬化病人大出血时,当肺结核病人大咯血时,周玲叶带领着感染科的全体护士,冲在第一线,尽管每时每刻都要面临被传染的危险,但为了病人的早日康复,他们总是无怨无悔。 “有些患者刚来的时候,都是抱着等死的心态,对我们态度也很恶劣。”周玲叶说,作为医护人员,他们不怕可怕的感染疾病,不怕辛苦的护理工作,最怕的就是碰到情绪化的病人。遇到这样的病人,周玲叶一般会主动和他们聊天,开导他们,“大多数的患者最后还是会接受我们的。” 宽容的心态,让周玲叶与感染科的很多病人都成为了朋友。近日,一位肝硬化患者在抢救成功之后,握着周玲叶的手说道:“我迷迷糊糊中听到了你的声音,心就定了。”这位患者说,周玲叶是他的救命恩人,是这个世界上“顶顶好”的人。 “其实,对于我们来说,一个简单的配合动作,一声礼貌的‘谢谢’,都会开心很久。”周玲叶说。 调离?一辈子的坚守 从“非典”到“禽流感”,从“肺结核”到“艾滋病”,从“手足口病”到“麻疹”……这些瘆人的名词,对于感染科的医护人员来讲,都像是一场场残酷的战争。 像非典、甲流、H7N9等公共卫生突发事件,其他人都要尽快隔离,离得远远的,但感染科护士必须时刻守在病人身边,观察病情。而且,需要穿上3层以上的隔离衣,戴上层层叠叠的手套和口罩,变成了体型庞大的“太空人”。 2017年大年初三,刚值完中班下班回家的周玲叶,接到科室电话,有一疑似H7N9流感病人马上要转到感染科治疗。电话就是命令,她立即赶赴科室,进入隔离病房。 因疾病的特殊性,病人无陪护,护理工作之外的许多事情包括一日三餐、大小便处置、垃圾处置等都需要护士完成,真正与病人“零距离”接触。 “其实我觉得在感染科和其他科室都是一样的,患者需要我们帮助,我们就尽力去帮助他们。”感染科里发生的那些在外人看来有些惊心动魄的险情,在周玲叶眼里,都只是平凡的日常工作,“目前我没有调离或退居二线的打算。”周玲叶微笑着说道。
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