来电：有市民向区长热线反映，万达广场南门公交站附近的电动自行车停放比较乱，经常占用人行道和非机动车道，影响公交车停靠，要求加强管理。

    回复：区综合行政执法局答复，经实地调查，发现部分电动自行车存在乱停放现象，已约谈万达物业，责令其拿出整改方案，并增加安保人员加强管理，物业表示配合。下一步，岳林中队将持续关注整改进度，同时安排人员加大对此处的管理力度。

    水库挖砂

    是否合法

    来电：有市民向区长热线反映，溪口镇斑竹驻岭水库里有人在挖砂石，是否合法。

    回复：区国土分局答复，驻岭水库库尾清淤砂石是经溪口镇政府和区水利局同意的水库清淤项目，不是非法采砂，已落实相关单位在核定的载重范围内清运。为防止扬尘和公路落石，清运单位已经落实专门人员清扫公路和定时洒水。

    买房后父母户口

    能否迁入

    来电：有市民向本报新闻热线咨询，在宁波农村买房，外地父母户口可以迁过来吗？

    回复：区公安分局答复，成年子女户口在宁波市区城镇范围内的，其老年（男60周岁、女55周岁以上）父母可投靠成年子女。因其房子属于农村，故其父母无法投靠。

    社保卡遗失

    如何补办

    来电：有市民向本报新闻热线咨询，社保卡遗失去哪里补办？

    回复：区人力社保局答复，社保卡遗失后，持卡人应及时拨打挂失电话进行社保功能的临时挂失，并拨打社保卡对应银行服务热线进行金融功能的临时挂失，再由本人携带有效身份证原件到行政服务中心办理补办手续。

    如何提取住房

    公积金用于租房

    来电：有市民向本报新闻热线咨询，如何提取住房公积金用于租房？

    回复：住房公积金管理中心奉化分中心答复，提取住房公积金用于租房需要租房满一年才能办理，办理时带身份证、租房合同、无房证明等到行政服务中心公积金窗口办理。