8月，区志愿者协会召开了第一次会员代表大会，会议选举产生第一届理事会领导班子，同时成立了3个专委会，分别是注册时间和诚信建设专委会、教育培训和技能提升专委会、项目推广和品牌维护专委会。这次代表大会，区志愿者协会部署了未来三年工作计划，致力于“四大体系”建设，着力在服务志愿组织成长、满足社会需求、引领文明风尚等方面发挥更大作用，为奉化融入主城区、创新社会治理体系建设作出新贡献。

    构建相对完善的协会组织体系，统筹协调各方资源。发挥协会理事的主体作用，加强理事在协会事务中的决策、协调、组织、引导和监督，推动志愿服务事业发展；探索建立区志愿者协会专门工作委员会，发挥专委会在专业领域的牵头实施职能，推动志愿服务专业化发展；发挥协会秘书处的统筹协调作用。强化秘书处联络协会理事、协助专委会开展工作、协调各方资源、服务志愿服务组织四大职能，为志愿服务提供日常工作保障。

    构建丰富扎实的项目体系，提升志愿服务品牌化运营能力。依托“We志愿”服务平台，以项目化、岗位化、社会化推动构建项目体系。提升项目品牌，逐步挑选和培育出一批富有奉化特色、满足实际需求、群众认可度高的志愿服务项目。同时，以项目品牌提升为契机，培育一批有志愿服务特色的团队和骨干力量。建立岗位化实施办法，将一批公共服务性质的志愿服务转变成为志愿服务岗，实现志愿服务常态化。加大社会化参与的力度。深度整合政府、企业、社会等资源，实现志愿服务人力、财力、物力的有效对接。

    初步构建科学合理的评价激励体系，推动志愿服务持续发展。扎实推动“We志愿服务平台”奉化站的推广应用，构建统一衔接的志愿服务认证系统，提升管理效率。结合“We志愿服务平台”时长纪录功能，在线上定期评选志愿服务之星，线下开展时长积分兑换活动。在全社会营造尊重志愿者、褒奖志愿者的浓郁氛围。针对资深优秀志愿者，每年定期开展关爱活动，结合免费体检、外出考察等活动，为奉献者奉献。

    构建强有力的支持保障体系，促进志愿服务规范发展。建立“志愿者学院”，定期开展专业培训，提升志愿服务专业水平和志愿服务工作管理能力。积极挖掘志愿服务典型人物、公益事迹等，通过“线上+线下”双线推广，提高志愿服务社会影响力。加强志愿服务工作专项调研，通过社会调查、实地走访、问卷调查等方式，研究分析志愿服务工作中存在的问题，通过与相关领导、专家的对接交流，为我区志愿服务工作提供智力支持，形成志愿服务工作规划，推动志愿服务事业发展。

    图为奉化区志愿者协会第一次会员代表大会召开