记者 方叶 通讯员 顾大明 “上直播,还真有点紧张,随时可能成为‘网红’。”9月初,我区公安分局交警大队走进车管大厅、走进事故处理大厅、走进违法受理大厅,通过直播执法形式,检查“最多跑一次”服务内容。“直播嘛,应该和网友更多互动,其实直播前还准备了很多内容,一紧张反而忘了大半。”许多参加直播的民警感叹道。 其实,交警直播执法并非首创。2016年8月,公安部交管局发起了“全国交警直播月”活动,交警直播正式进入公众视野…… 今年已直播30场 今年以来,交通执法直播,乘着技术的东风,成为了一线交警部门日常执法工作的新常态。交警大队顺应移动互联技术发展和网民接受信息模式的变化,主动创新求变,找准形象展示、普法宣传、震慑违法与群众关注的结合点,改变以往“被动”受监督的形式,“反客为主”开展执法直播,先后开展直播活动30场,点击量突破30万,抓获醉驾人员2名,处罚违法行为70余起。区公安分局交警大队相关负责人表示,新技术的运用使得交警的执法活动更加公开透明,可以进一步提升交警队伍执法能力和执法水平,和谐警民关系。 响应区委宣传部“文明奉邑在行动”大整治工作,5月16日,以“创文明行动、治秩序乱象”为主题,在中山路与茗山路路口开展交通不文明行为整治,细致耐心地分析不文明交通行为的危害和隐患,吸引3000余名网友围观。以交警大队搬迁为契机,5月30日,邀请网易奉化频道走进大队开展网络直播。全面展示现代化的交警信息中心,详细介绍电子警察违法抓拍、信号灯配时精细化管理、绿波带设置、交通诱导等工作原理。6月6日,在四明东路中横段,开展违法停车集中整治,直播点击量超过1.2万,受到网友点赞。 酒驾、事故处理成关注话题 说到“最满意”的直播,交警们纷纷提及6月3日晚9时的直播。面对市民对酒驾整治的关心,当晚区交警大队全程直播金钟路酒驾整治行动,展示酒驾整治执法全过程、全环节,同时展示了酒精测试仪、新型防冲卡设备等最新装备,现场抓获2名醉驾人员。在直播过程中及时解答网友提问,解释各个环节的法理依据和法律条款,增加直播的互动性和知识性,吸引围观群众2.68万人,引起强烈反响。 当晚,在金钟路设置的酒驾查处点,只见民警示意车辆靠边行驶。广大网友充满了好奇。尤其是见到有无意冲卡的驾驶员被现场拦查教育的时候,大家表示对自己也是一个警示,以后一定会平安驾驶,安全出行。“没有发现驾驶人有涉酒行为,这是我们最希望看到的。10点多点,这两位哥们就喝成50毫克/100毫升、22毫克/100毫升,超过了酒精含量超20mg/100ml毫克为饮酒驾车的标准。按照相关法律,酒后驾驶机动车,不仅要暂扣驾照,还要罚款,希望大家引以为戒。”直播现场查处情况无法提前预知,这给此前没有直播经验的民警蒋卓辉出了个不大不小的难题,“要把查处情况说清楚,还要兼顾与网友互动,不容易。这其实对我们的工作提出了更高要求。”记者回看了这场直播到目前为止“围观量”达到2.8万人次,网友纷纷为交警直播点赞。 “在路上抓到驾驶员酒后驾驶时,交警把违法驾驶员放了,很多网民发出声音,为什么放了驾驶员,其实按照规定酒后驾驶不用抓,醉酒驾驶才要抓。另外,两车相撞后,协警开好单子后,让驾驶员去理赔中心处理,但驾驶员不理解,认为协警没有开单权利,一定要民警到现场。”蒋卓辉表示,从直播的效果来看,酒驾、事故处理是市民较为关心的话题,直播中“围观”的网友较多,市民面对镜头,也有一定的约束,目前未发生耍无赖的行为。 暖心直播可更多一点 “公开,是行政执法的一个原则,交警直播执法过程就是一个具体体现。”求是律师事务所谢成杰律师表示,直播不仅有利于社会监督,同时具备了“以案说法”的效果。这不仅可以监督交警行为,对市民也是一种约束,或者说可避免一些暴力抗法行为的出现。 “要掌握好‘直播的分寸’,对于被查处者的身份信息等应避免直播,如果能通过打马赛克等形式对被查处者进行一些处理会更好。”网友“嘟嘟”表示,“交警直播中,暖心直播可以更多一点。像前几天面对暴雨,交警尚田中队民警在尚界线路上发现险情,就立马向农民借了砍刀清理路面,这也可以直播,让我们看见交警除了执法的严肃面,还有很多面。” 近年来,有关交警执法的负面新闻频频曝光,往往引起舆论的口诛笔伐。而直播的出现显然成了交警对外宣传的一个分支,他们也在摸索实现直播更好效果的途径。今年,区公安分局交警大队与中国交通频道、奉化广电中心旗下的网易奉化频道、自媒体“阿拉奉化人”等直播平台进行合作,也在积极建设自己的直播平台。目前,直播遇到了警力不足、设备欠缺、技术不完善等等问题。下一步,区交警大队将更加重视直播这种接地气的载体,采取交通安全知识有奖问答等形式,让更多市民参与进来。
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