􀴁通讯员 郭露霞

    “小微加油”APP是为破解小微企业发展四难问题，由区市场监管局率先在省内探索的集注册登记、贷款融资、质量提升、品牌打造等创业创新资源于一体的官方在线资源配置平台。自2017年10月推出后，又相继根据各服务商及企业的反馈意见，增设功能板块，于2018年5月再推“小微加油”小程序。目前，该平台已入驻银行、律行、商标事务所等服务商多家，注册用户量达2300余家，帮助小微企业成功融资近亿元、申请注册商标400余件、发布各类咨询800余条，高效地促进小微需求与创新创意、社会资本、专业服务的有效对接。

    按需设立栏目

    优化资源配置

    该平台设立的“银企对接、创业创新、知识产权、共享会计、展会服务”等10个栏目，均由相关部门、服务商提供政策支撑及专业服务。目前，“银企对接”栏目已入驻银行5家，帮助小微企业融资近亿元。如大学毕业即创业的陈良仁，中标政府工程项目，却陷入资金周转困境，最终通过民营企业协会授信，与平台内银行成功对接，融资50万元。入驻“知识产权”栏目的宁波浙成代理事务所，今年6月首推惠企减免政策，减免相应代理费1.69万元。同时，“法律服务”“共享会计”的咨询与服务已达200余条，实现线上线下有效互补。作为公益性服务平台，该局正与各大服务商积极商榷，探索建立由服务商平摊平台后续维护、运行费用的共建共享共赢模式。

    精准宣传推广

    用户使用量质同升

    自“小微加油”APP推出以来，该局先后组织10余场线下推广活动，演示平台注册、入驻及信息发布、搜索等功能；利用局微信公众号图文结合，手把手操作如何使用APP实现各方资源协作共享，揭示“小微加油”旨在为小微企业发展加油鼓劲，让其成为小微发展的“加油站”的寓意；编印宣传手册，通过窗口注册登记、企业年报、入企帮扶等平台，积极推介APP。实现小微用户注册量从几十到千的跨越，涉及文化创意、智能制造、节能环保等重点扶持的优质企业；服务商从最初的银行、会计事务所向律所、商标事务所等延伸，更成为新进驻奉化服务商开疆拓土的捷径。如2017年新设立的泰隆银行奉化支行通过该平台为企业融资5600万元。

    因时更新服务

    升级完善平台

    根据各方的应用反馈，在坚持袁家军省长提到的“小微企业融资难、盈利难、创新难、转型难”四难问题导向的基础上，平台结合用户闭环服务的需求，引入企业电子名片二维码、资源信息实时推送等互联网+技术，实现支付宝、微信等在线交易支付功能。基本满足从小微企业注册成立——产品服务提升——商标品牌培育——融资开拓市场等成长发展过程中的系列政策咨询、需求信息发布、服务商资源对接等线上一条龙服务。