来电：有市民向区长热线反映，要求纵横动力新能源汽车服务公司尽快退还押金。

    回复：区运管所答复，由于该公司目前在资金清算，无现金支付投诉人押金。该公司负责人表示汽车继续给客户开，不收租金，待公司资金清算完毕后再行处理。

    交通信号灯设置

    不合理要求处理

    来电：有市民向区长热线反映，绿都小区南门处交通信号灯的绿灯时间太短，认为不合理。

    回复：区公安分局交警大队答复，目前该路口人行横道南北方向绿灯是45秒，东西方向是19秒，交警部门下步会优化该路口的通行配时。

    外地学籍在宁波

    可以参加高考吗

    来电：有市民向本报新闻热线反映，外地学籍在宁波可以参加高考吗？

    回复：区教育局答复，高中须在宁波就读才能在宁波参加高考。

    不动产权证上

    如何加配偶名字

    来电：有市民向本报新闻热线反映，不动产权证上如何加配偶名字？

    回复：区国土分局答复，申请夫妻房产约定转移登记，由夫妻双方共同提出登记申请，并提交如下材料：不动产登记申请表、不动产权属证书、结婚证明、身份证以及夫妻约定等材料。

    重度残疾人护理费

    补贴实施了吗

    来电：有市民向本报新闻热线反映，奉化区重度残疾人护理费补贴实施了吗？

    回复：区残联答复，重度残疾人护理补贴已开始实施，补贴额度根据残疾类别、等级情况分540元/月、270元/月、135元/月三档，具体请咨询奉化区残联：88570550。