􀴁记者 毛淦颉

    通讯员 李尧定

    本报讯 “自从天歌物业入驻后，我们小区的面貌改变很大。春节临近，我们特意过来慰问一下公司一线的工作人员，感谢他们一直以来的付出。”1月22日下午，岳林街道上林华庭小区业委会一行人来到宁波天歌物业有限公司上林华庭项目部，为公司27位工作人员每人送了一箱油、一袋香菇、一袋黑木耳和两袋大米。

    岳林街道上林华庭小区共1036户住户，已经是10多年的老小区了。此前，小区物业费收缴率仅为80%，很多基础设施已经老化，不少绿化枯死，地下车库挡车杆年久失修，业主们普遍有埋怨。

    2017年8月1日，宁波天歌物业有限公司入驻了上林华庭。这一年多的时间内，小区的整体变化显著，业主们对其评价较高。目前，小区物业费收缴率达到99%，除了一些在外地工作的业主外，几乎所有的业主都按时按规缴纳了物业费。业委会王主任告诉记者，天歌物业入驻后，即刻对小区环境进行了整治，安排8位环卫工人清理了30多车的小区垃圾，处理枯死的树木，购买200斤草籽铺撒在小区绿化带，增加小区的绿化面积，让小区更为整洁美观。同时，维修保养老化的基础设施，并定期检查，保障小区安全。

    为了让业主有宾至如归的感觉，公司还设置形象岗，每日上下班时间，安排保安在岗亭站岗。小区路面较窄，车辆又与日俱增，“停车难”现象较为严重。公司便合理改造了小区的停车位，经重新划分后，新增了200多个车位。及时更换了损坏的地下车库挡车杆，更新了地下车库停车设备，采用车牌识别系统，维持好停车秩序。此外，每逢节假日，公司还会和社区联合，开展包粽子、写对联等活动，和业主拉近距离，改善与业主之间的关系。

    对于业委会的信任和支持，宁波天歌物业有限公司上林华庭项目部主任周岳良表示：“感谢业主的肯定，我们将会更加努力，提升物业服务水平。”下步，周岳良计划清理南门鱼池的淤泥，种植荷花，使其更加美观。针对小区双向停车、会车时容易刮擦碰撞的情况，计划配备单向行驶系统，保证小区出入安全。