通讯员 竺昕珂 毛立纲

    日前，在110千伏西溪变电所查勘现场，为了给未来220千伏冷西变配套送出线路预留相应空间，同时避开在建葛岙水库、甬金高铁，本着节约土地及廊道空间，区供电公司项目负责人会同来自宁波供电公司、宁波规划院、宁波电力设计院的专家认真商讨方案，规划路径。预计该变电所建成后，将为优化奉化南部区域的营商环境起到保障和促进作用。今年是奉化“三年大变样”决胜之年，区供电公司积极落实我区优化营商环境的决策部署，持续提升供电服务水平。

    以往，市民办理不动产转移登记得带着各种证件、资料跑多个部门的多个窗口，往往一天下来也不一定能全部办完。今年初，公司与区审管办沟通，在宁波不动产登记中心的大力支持下，春节后，区不动产登记中心与区供电公司营业厅实现了数据点对点联通。这样一来，办理电力过户的客户的信息就会第一时间传送到供电营业厅，由营业厅当天完成网上过户手续。公司与不动产登记中心联网开展的“零次跑”服务于3月19日正式推出后，已为696名用户办理了电力过户业务，用户满意度达到100%。

    在公司营销部综合室工作人员何平波的手机里有一个“企业开户项目信息群”，群成员包括供电、发改、经信等部门的相关负责人和工作人员。通过该群，公司可以在第一时间掌握相关信息。5月17日，微信群里新增了一条信息，已经在发改局备案的8家企业名单一目了然。何平波马上将其转发至公司内部的“营销所长工作群”，属地供电所根据相关信息提早介入。这是该公司优化电力接入营商环境的又一举措。

    今年，该公司把进一步简化办电环节、节约办电成本作为重点工作来抓，通过改革创新切实提高用户满意度和获得感，为我区打造一流的电力营商环境。

    目前，该公司已经确立提前一年完成上级供电公司提出的“持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划（2019-2020）”的工作目标。行动计划涉及到15项改革举措，包括全面实行大中型企业客户省力、省时、省钱、省心的“四省”服务，我区范围的相关企业办电环节将精简至3个，办理用电业务平均用时压减至35个工作日以内；全面推广面向小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务，办电环节精简至2个，电力接入平均总时长压减至15个工作日以内。