通讯员 应国民 石荣

    如何全力推进江口平安建设，营造良好的发展环境？日前，江口街道党工委书记卓仲强在接受笔者采访时表示，维护社会稳定比什么都重要，街道党工委、办事处把做好维稳作为一切工作重中之重，精心部署，落实责任，采取有效管理措施和运行有效机制，为实现百姓平安而努力。

    “近年来，江口依托区位优势，吸引一批大项目大工程纷纷落户。”卓仲强说，为积极化解项目建设可能引发的各种矛盾纠纷，街道按照“预防为主、教育疏导、依法调处、防止激化”的原则，切实制订有效的维稳方案，以高度政治责任感和担当精神，实施动态预警、分级管控、多管齐下，综合施策，从源头上抓落实，合力实施相关行动。

    建立警调对接调解网络。将调解室建在接处警现场，依托110报警服务平台，安排工作能力较强的民警到现场“坐堂办案”。要求对来访的群众，做到“不打官腔、不踢皮球、有问必答”，能当场答复的予以当场答复，一时不能解决的限时答复。调解室建在群众家门口，28个行政村、1个居委会由1名片区民警、1名协警和村调解员组成调解小组，定期排摸矛盾。对所有初信初访，调解人员第一时间报送街道主要领导，经领导批示后立马办理。“有矛盾不可怕，可怕的是拖着不管不问，导致矛盾越来越大，越来越难处理。”卓仲强说。

    完善诉调对接渠道。诉调对接是综合解决社会矛盾的改革尝试之一，明确案件上报必须经过村、街道调解范围，根据不同对象作不同类别处理，对情绪激动的信访对象，耐心做好思想工作，防止产生冲突。街道成立的“老骆”工作室、胡福波工作室，细致耐心地了解信访对象的合理诉求，舒缓他们的急躁情绪，积极找到合理的解决方案，没有解决希望的，则引导他们走司法诉讼之路。街道在江口人民法庭设立调解工作室，对当事人同意适合诉前调解的案件尽力进行调解解决。同时，通过调解平台实现“化解矛盾纠纷不出户”，让群众随时随地享受方便、快捷、高效的服务。去年以来，线上共接收案件131件，受理129件，成功调解125件。

    卓仲强说，实行信访与调解对接也相当重要。街道出台了《关于开展信访与人民调解工作实施意见》，明确工作流程、工作原则和工作制度，落实经费保障，实行村级、区域级、街道级三级联动机制，坚持“每天排查一次，一星期一督查，半月一小结，一月一公布”，建立相应的奖惩机制，充分调动各部门排查化解矛盾的积极性。对排查出的历史遗留问题，建立领导包案制度，将每个矛盾问题落实责任到人，做到逐个化解、合力推进。

    卓仲强表示，下一步将深度关注信访，实施“全面排查行动、全力化解行动、全程稳控行动”等三大行动，围绕庆祝新中国成立70周年主题，全力推进平安建设。