本报讯（记者 俞加北 通讯员 周晓芬）今年以来，西坞街道依托新时代文明实践所（站），通过新时代文明实践行动的开展，从物质和精神两个层面发展壮大农村。“镇（街道）是各级战略部署层层落实到村（社区）的最前沿，打通基层发展的‘神经末梢’，确保各项战略部署落到实处，是我们的首要职责。”街道党工委书记徐娜表示。

    志愿服务是该街道打通基层发展“神经末梢”的基本形式。今年初开始，该街道整合各村锋领党员、总工会、团工委、妇联、西坞商会等志愿者队伍，成立由1138人构成的街道本级志愿者服务队伍，并分支分组到23个村级联络站和2个社区，实现了志愿服务网格化分配、精细化分工、专业化开展。

    “一方面，由街道层面统筹安排志愿活动，避免志愿资源配置不合理现状；另一方面，以村级联络站收集的村民意愿为导向，使志愿活动更加贴近群众需求。”街道宣统委员郑妍表示，他们同时建立健全精准推送机制，实行菜单下乡送服务和点单进村送活动模式，为村民提供理论宣讲、便民服务、医疗服务、农技指导、文化活动等九大类选送服务。据初步统计，街道本级志愿者服务队伍成立后，已累计开展志愿活动30多次，覆盖所有行政村、社区。

    除了志愿服务这一基本形式，该街道在开展新时代文明实践行动过程中，还涌现出不少“创新”形式。例如，将新时代文明实践行动与“促风”“化人”有机结合，让新时代文明之风具现化，一方面，成立23个村级道德庭，发挥各村“五老”人员及百余位乡贤学子的辐射带动作用；另一方面，依托街道、村两级新时代文明实践所（站），持续输入文化和宣教活动，不断提升农村乡风文明，如蒋家池头村新时代文明实践站成立后，已举办村春节联欢晚会1场，各类文化活动10余次，像宣教、培训等活动几乎每天都有，成了村民文娱活动的主阵地。

    基层发展“神经末梢”的打通，让纠纷矛盾得到及时化解。该街道总工会主席张玲表示，全街道现有各类企业800多家，结合新时代文明实践行动，成立老李调处工作室，并以此为基础，在荣申精密铸造等企业，以“老李带徒”的形式，成立企业层面的纠纷调处点，基本实现了劳动纠纷不出企业、不出街道。同时，建立“工人在线”平台以及问题交办和矛盾纠纷网格化预警机制，通过线上和线下多渠道协调，为企业和员工提供法律咨询、法律援助、法律监督等服务，目前已累计开展心理健康讲座2场，提供心理咨询个性服务100人次，协商化解劳动矛盾纠纷50余起。

    “借力新时代文明实践行动，西坞街道打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众、致富群众的基层发展‘神经末梢’。”徐娜表示，下一步，将整合各部门及社会团体的资源，把更多的公共服务有序、有效、持久地送到农村，常态化地开展文明实践活动，满足人民群众日益增长的精神文化需求，为西坞建设成能够唤醒童年记忆的“都市水乡”打下坚实的精神基础。