本报讯（记者 邬雪珂）昨日，区信访工作联席会议办公室发布2019年第二季度信访事项办理效能指数排名情况通报。

    据统计，2019年第二季度，省统一政务咨询投诉举报平台受理我区咨询投诉举报事项（含信、访、网、电）件11233件，与上季度相比有所增加。其中，转交有关单位办理2037件，群众诉求共涉及12个镇（街道）、44家区直有关单位。全区平均按期受理率99.95%,按期办结率100%，按期回访核实率98.99%，满意率98.60%。

    从发布的排名情况来看，该季度全区共有36家单位进入季排名（季度承办5件以下的单位不列入季排名，但列入年度考核）。其中28家单位效能指数为100%。分别是：区市场监管局、区住建局、区生态环境分局、区教育局、区运管所、区自然资源和规划分局、区交警大队、区公交公司、区商务局、区综合执法局、区城投集团、区卫生健康局、区人力社保局、旅游集团、区征收办、区农业农村局、区公路管理段、区应急管理局、区交通局、区税务局、区水务公司、溪口镇、莼湖镇、岳林街道、西坞街道、萧王庙街道、尚田镇、大堰镇。

    信访量排名前三的单位是区市场监管局、区住建局和锦屏街道，其中，区市场监管局和区住建局的效能指数达到了100%。区公安分局由于出现一件上导超期办理件，效能指数是99.73%。另外方桥街道有2件不满意件，锦屏街道有3件不满意件，松岙镇有4件不满意件，江口街道有5件不满意件，房管中心有1件信访事项未进行回访核实，区交投集团和裘村镇各有2件信访事项未进行回访核实，江口街道有3件信访事项未进行回访核实。排名靠后被“预警”的，为排名末三位的江口街道、区交投集团、松岙镇。