来电：有市民向区长热线反映，锦屏街道河头村至山岭村段河道中有很多水葫芦，要求处理。

    回复：锦屏街道办事处答复，相关部门已知悉，已派工作人员及时清理。

    为何不能

    在卫生院配胰岛素

    来电：有市民向区长热线反映，他以前可以在西坞街道卫生院配胰岛素，但现在医生说不能配了，要求方便群众配药。

    回复：区卫生健康局答复，根据慢病管理有关规定，为保障糖尿病患者用药安全，在基层卫生院配胰岛素类药物需满足以下两点要求：1.糖尿病患者首次诊断及配药需在区级以上医疗机构的内分泌专科完成。2.在患者治疗方案确定后，且病情控制平稳的情况下，可至基层卫生院配备相同胰岛素（不包括2种长效胰岛素）。

    庄山小区

    垃圾分类不合理

    来电：有市民向本报新闻热线咨询，锦屏街道庄山小区内无分类垃圾桶，要求解决。

    回复：锦屏街道办事处答复，社区已于8月9日前重新按组设置分类垃圾桶。

    亲亲家园小区

    小间住人要求处理

    来电：有市民向本报新闻热线咨询，江口街道亲亲家园小区5、14、15、16幢小间开店或住人，其中15幢304室分成多间出租，存在扰民行为。

    回复：江口派出所答复，经查，亲亲家园小区2幢、14幢、15幢、16幢确有小间住人，共计8间，目前还剩3间。其中2间已联系到房东并下发整改通知，2幢306室房东正在联系。15幢304室有分隔出租现象，正与房东联系。另外，5幢201、206、301、304、306车库开店，属街道管辖范围，已通过网络平台推送给街道。相关工作正在推进中。