记者 柳家欢

    9月3日，记者来到印象奉化、财富公馆、金水东庭、金明家园、惠政丽都、丽江名庭、锦山明珠、宁南新城小区以及河头路附近，就多个市政物业类问题进行了走访了解。

    记者首先来到宁南新城小区。前期有业主代表反映小区物业服务态度差、服务不到位、地上有公共停车位，却不让未购买车位的业主进入等问题。记者在现场发现，小区内并未开放地面通道用于业主停车，通道上也未严格划分停车位，但有零星的几辆汽车开进了小区，停在通道上。一位业主告诉记者，业主不买车位就不让进的情况仍存在。

    随后，记者来到锦山明珠小区，该小区住户反映物业公司未经过业主同意和公示，物业费上涨了23%、路灯坏了用旧灯泡替换、大门口起落杆反应慢、门口人行通道设计不合理等问题。记者了解到，物业费上涨的问题，是小区自治范围内的事务，符合相关政策程序。由于锦山明珠小区已过保修期，业主也未交存物业专项维修资金，为此，物业公司免费提供了一批八成新的路灯用于更换。记者走访中发现，小区北门与南门的起落杆反应正常，但南门的行人、非机动车道进出口设计不够合理，市民出行得绕个小弯，造成一定不便。

    在惠政丽都小区，记者查看了小区内多个垃圾桶发现，桶内垃圾有清理痕迹，较为干净。在装潢垃圾堆放处，记者看到槽内垃圾较多，不时有业主进行倾倒。正在一旁的清洁人员说，槽内的垃圾多为这两天倾倒的，一般达到够装满一车的量就通知人员清运。就小区内顶楼消防通道锁住问题，记者走进该小区的10幢、13幢，发现消防通道都保持畅通状态。小区物业的工作人员表示，今年二三月份装修高峰期间，关闭过一段时间的顶楼消防通道，后在住户反映下，现在一直保持畅通状态。

    金水东庭小区11幢1单元楼下有一个临时建筑垃圾堆放点，垃圾堆放的扬尘以及噪音对周边业主生活造成影响。记者在现场看到该堆放点仍有大量装修垃圾堆积。小区物业负责人表示，有向相关部门反映，希望落实小区外围一个点位用作建筑垃圾临时堆放点，但至今无果。目前能做的就是及时清运，对积压的垃圾采取洒水方式以控制扬尘对周边的影响，等到小区入住率提高后，再撤除该点位。

    在金明家园西门，记者看到22幢楼下设置四分类垃圾分类点位1个。此外，住宅楼之间都有摆放垃圾桶，垃圾桶放置不规范问题已得到解决。接着，记者来到明化小区。曾有住户反映5幢楼下的垃圾桶气味重，要求移位。记者跟随该小区物业工作人员来到该处，发现垃圾桶已摆放至规定点位。工作人员告诉记者，原先在这附近有一个临时摆放点，仅放置一个垃圾桶，后经点位改造已移除，并添置了2个垃圾桶摆放至规定点位。

    在丽江名庭，前期有住户反映3幢3单元电梯发生故障，物业反馈维修需要一周。记者发现电梯已运行正常。该小区相关工作人员告诉记者，该电梯上段时间是有发生故障，是牵引钢丝绳断裂导致，因为材料得向厂方订购要一些时间，5天后就修好了，住户在听了解释后也表示理解。

    在锦屏街道河头路23幢、25幢附近，曾有住户反映垃圾桶太臭，要求移位。记者在现场看到，该垃圾桶已被移位到紧靠25幢围墙处，25幢为危房，已撤离人员并封闭围墙。

    就印象奉化、财富公馆物业费太高问题，记者了解到，印象奉化、金钟财富广场都是40年产权商住房屋，不属于普通住宅小区范畴，物业服务收费实行市场调节价管理。