本报讯（记者 毛超峥）记者从奉化火车站了解到，今天起奉化火车站作为长三角铁路第二批电子客票应用推广单位之一，不再为旅客提供纸质车票，奉化铁路正式进入电子客票时代。

    今起，旅客可以直接使用购票时出示的有效身份证件刷证进站，简化进站程序，节约出行时间。购买儿童票的旅客需改走人工通道，购买学生票、残疾军人票需提前进行身份核验。

    火车站工作人员告诉记者，旅客如在窗口购票时使用微信或支付宝支付，可在官网（含手机APP）在线改签退票。使用现金方式购买铁路电子客票的旅客需改签时，需在窗口办理改签、退票手续。由于车站不再提供纸质车票，旅客如需报销凭证，可在开车前或乘车日期之日起30天内，凭购票时的有效身份证件原件到车站窗口或自动售/取票机换取报销凭证。

    此外，对已经打印电子客票报销凭证的旅客，在办理改签、退票手续时，须将报销凭证收回（报销凭证丢失的不予办理改签、退票）。“报销凭证如若遗失，铁路方面将不再提供补办，建议旅客可以在车程结束后领取并妥善保管。”火车站工作人员提醒。

    此外，旅客在购票时，车厢坐席信息将以短信形式发送至旅客提供的手机号上，旅客也可以登录12306网站（含手机APP）账户获取相关信息，同时奉化火车站售票窗口也会为旅客打印购票信息单。