许犇 前不久,我区第九期《民生大问政》举行。该期节目围绕“村、社区精细化管理”主题,就小区内外乱停车、电瓶车充电难、农贸市场“脏乱差”等群众关心关注的身边事,对相关部门负责人进行问政。虽然已是第九期节目,但依旧“吸睛”,并在网络直播和电视重播时得到观众的一致好评。 虽然媒体问政的形式并非创新,但由于其作为一种监督模式,有效打破了政府部门和行政行为在群众眼中的神秘感,让官员与群众可以通过媒介实现面对面交流,让庸政、懒政、怠政等行为暴露本相。问题曝光的尺度有多大,问题解决的力度就会有多强。从每一期《民生大问政》的事后整改成效来看,所涉及的相关问题都成了压力层层传导、作风级级转变之力,在第一时间得到了整改解决。这也正是为什么从第一期《民生大问政》开始,就广泛受到群众欢迎和好评的原因。 推动被曝光问题整改解决的确是媒体问政的目的所在,但笔者认为,在国家治理体系和治理能力现代化的进程中,新闻媒体是重要的组成部分和推进力量,对于媒体问政,我们更应善用。 必须意识到的是,我们并非是为了追求让部门负责人在问政现场“红脸出汗”的现场辛辣感。因为问政现场的部门负责人的表现,并不完全代表真实的情况。有些确属自身的工作有问题,需要承担相应的责任;有些则属于短时间思维短路、难以组织恰当的语言回应和表态。 我们真正追求的,除了相关部门以担当务实之心拿出具体举措,推动被曝光问题早日解决外,更希望相关部门树立更多的责任感和敬畏感,举一反三,认识到部门工作的短板所在,在立行立改之余,建立健全常态监管和诉求反馈机制,既要防止问题反弹回潮,也要推动类似相关问题的预防及整改。 工作有问题并不可怕,媒体问政就是为了促进解决问题、推进工作、改进作风。无论是否被问政,部门负责人都应从中有所体悟和收获,时时谨记驰而不息转作风的工作要求,真正回应群众关切。唯此,才能不断提升群众获得感和满意度,持续优化奉化经济社会发展环境。
|