本报讯（记者 柳家欢 通讯员 奕超超 李春月）近日，岳林街道某小区一住户接到冒充唯品会客服的诈骗电话，在对方的引导下，被骗30万元。

    10月18日下午5时许，王女士接到一个陌生电话，对方自称是唯品会的客服。“因为经常在唯品会买东西，所以就没有多想。对方说把我的身份信息搞错了，弄成了入驻商家，要帮我办理解绑手续。”王女士说。

    随后，双方互加QQ好友，对方称将通过各个渠道的验证，由银联公司审核王女士的账户。起初，该名客服发给王女士一个银行卡账号要求转账，王女士转了5653元，不一会儿转出的钱退回了。于是王女士信以为真，又按照对方要求再次向另一个账户转账5万元。之后，由于限额，客服便告知通过“云认证”可以转账，于是王女士根据对方提示再次转账20万元。此时，王女士感觉情况不对，但想着解绑后钱都会退回来，于是再次转账，但对方依旧没有帮其完成解绑手续，王女士这才意识到被骗，连忙赶至岳林派出所报警。

    目前，该案件正在进一步办理中。

    民警提醒，如遇“客服”主动来电，切忌跳出原有平台私下加微信、QQ进行相关操作；不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，切勿随意扫描对方发来的二维码；如发现资金被无故转走，请立即更改密码，同时联系相应的官方平台处理，并拨打110报警。