通讯员 琚灿芬

    在“十四五”规划开局之年，我区持续深化“五大员”制度，全面打造“三服务”2.0版，全力推进企业安全有序复工复产。为此，区住建局指派14名服务专员“捆绑”14家企业，“一对一”精准服务，帮助企业排忧解难，统筹抓好疫情防控和复工复产，画好企业安全发展“同心圆”。

    当好信息收集员

    及时帮助企业解难

    通过走访、座谈、电话联系等方式，了解企业在防疫物资储备、用工、运输、原材料和订单等方面存在的困难，排查企业境外回奉人员情况，及时反馈镇（街道），协调职能部门尽可能帮助企业解决实际困难。服务专员在了解到某企业希望对铺设线路实施整改的诉求后，积极对接，将现场踏勘情况反馈至责任单位，立即落实现场杆线梳理，并全程跟进，确保杆线不影响交通。

    当好管控督查员

    严密把控防疫关口

    本着对企业负责的态度，送温暖的同时不忘严要求，重点盯紧企业人员管理、入口管理、隔离管理、场所管理和生活管理5个方面，要求企业严格落实防疫措施。服务专员在走访中发现某企业传达室门卫缺乏疫情防控的敏感性和主动性，随意应付测温登记及扫码，于是耐心劝导门卫转变观念，督促其严格落实防控职责。

    当好安全服务员

    筑牢安全生产防线

    服务专员转变自身角色，以企业安全管理人员的身份去排查安全生产隐患，并指导企业落实整改，确保企业安全有序复工复产。目前，已指导整改安全生产隐患3处。

    下一步，区住建局将继续以深入开展“三服务”为载体，主动服务、靠前服务，在抓好常态化疫情防控的同时，与企业建立常态化联系沟通机制，积极协调解决企业发展中遇到的难点问题，优化发展环境，精准服务企业，加快政策兑现，实实在在为企业解决一批问题，切实提升企业和企业家的获得感和满意度。同时，鼓励企业坚定发展信心，积极应对当前形势和挑战，加快转型升级，加大自主创新投入，推动产品升级换代，不断提升核心竞争力，并大力拓展新市场，在自身发展上取得新突破，努力营造“政企同心、聚力同行”的良好环境。