胡娜

    前不久的一天，我一大早来到春天社区，开始了我当一天社工的体验。刚在大厅坐下，就接到了居民打来的电话，反映自己接种的北京科兴疫苗已经快40天了，还没收到去打第二针的短信。我一边告诉该居民不要心急，一边拨通了体育馆接种点的电话。经过询问，被告知这位居民可以直接去接种。于是，我第一时间向居民答复，并叮嘱他去的时候要戴好口罩。

    这件事刚处理完，就有居民前来询问办理公租房补贴的事情。我马上将她的住房、收入、家庭成员等情况一一记录在案，经过比对，发现这位居民符合申请条件。随后，我指导这位居民填好了申请表。由于申请补贴还需要提供不少材料，为了让她能少跑，我列了一份清单给她。看到居民带着满意的微笑离开，我觉得能为他们做点实事心里很开心。

    当天下午，我买了水果、牛奶和一些营养品，同社区其他社工一起来到困难居民家中走访。这位困难居民家唯一的孩子早产，现在情况很不好，靠透析维持生命，而每天的透析费用高达几千元。由于这个孩子是好不容易得来的，全家人都不愿意放弃，我在安慰他们的同时，表示会尽力为他们申请相关救助。从他们家出来以后，我决定尽最大能力去帮助他们，于是我联系了街道慈善总会和民政部门的相关办事人员，为他们办理了慈善总会的临时救助款，并咨询了低保户办理流程和所需材料，计划下一步为他们申请。随后，我和社工们一起按照文明创建的标准，检查了小区内楼道堆物、垃圾分类、公益广告、消防设施等情况。

    晚上，小区华灯初上，我匆匆吃了晚饭，因为晚上党员们要开展夜学，我为大家上了一堂生动的党课。上完党课后，我又穿上红背心和党员们一起在小区里开展平安巡逻。为提高巡逻效果，我还专门录制了反诈骗宣传语，通过大喇叭向居民宣传……

    一天的社区工作让我体会到，群众生活无小事，社区干部就这样在平凡之中见真情，在默默之中见奉献。