本报讯（记者 袁伟鑫 通讯员 琚灿芬）对弥勒一苑小区2幢一单元的居民来说，过去一年最大的变化莫过于申请加装的电梯建成使用，楼梯房变成了“电梯房”。

    作为一项惠民工程，自2019年启动以来，区房管中心不断优化项目申请、审批、推进流程，加速解决老旧小区电梯加装过程中的各种难题，至今已完成18台电梯的加装。

    弥勒一苑小区2幢一单元共8户居民，住户平均年龄六七十岁。去年5月，该单元居民向区房管中心申请加装电梯，总费用48万元，其中财政补助20万元，其余28万元由单元居民按比例分摊。然而，和其他单元一样，该单元电梯加装也遇到了不少阻力——北侧幢居民以影响采光、噪音大等问题反对加装。

    一方面是2幢一单元居民加装意愿强烈，一方面是周边住户的担忧。为此，区房管中心和长汀社区工作人员挨家挨户上门，宣传电梯加装政策，邀请周边住户现场观摩和试乘广平小区、桥东岸路等已完工的电梯，通过亲身体验，消除反对声音。同时，为将采光和噪音问题降到最小，电梯公司多次调整、优化设计方案。经区房管中心和社区的“老娘舅”式协调，最后电梯加装顺利落地。

    “我们从收到申请到跨部门审批，实现网上全流程办理，有效缩短了时间。”区房管中心副主任邬水龙告诉记者，虽然不少小区居民加装电梯的需求越来越强烈，但加装电梯需协调各方意愿，政策上的不清楚、邻里之间的不理解，都会让电梯加装陷入困境。

    为此，区房管中心开通住建、镇（街道）两条电梯加装申请途径，并牵头相关部门精简审批流程。居民提出申请后，剩下的就由部门全程“推”着办。

    据了解，去年全区共有8台电梯加装落地，部分电梯完成安装并投入使用。今年计划安装6台，争取突破16台。