记者 沈晓萍 

    夏日炎炎，自习、看书的去处之一便是书店。位于桥东岸路185号的三味书店，是孩子假日的热门打卡点。

    1994年，卓科慧创办三味书店。“开店初衷是想让更多人欣赏到好书，让更多人喜欢上好书。”28年里，他不断拓展书店服务领域，举办文化讲座等活动，助力解决全民阅读“最后一公里”问题，服务读者100余万人次，并获“中国十大阅读推广人”、宁波市“六个一批”人才、改革开放40周年“宁波文化产业弄潮儿”、“宁波好人”等荣誉。三味书店获评“全国文明店堂”“浙江省优秀书店”“宁波市消费者满意的文化经营场所”。

    诚信待顾客 树立商业品牌

    在三味书店有一条“三不卖铁律”：不卖盗版书，不卖庸俗书，不卖对学生学习成长无益的读物。

    2001年，该店曾发生书商供货盗版书籍事件，卓科慧发现问题后，马上通过购买记录联系顾客前来退换。对于那些未留联系方式的顾客，卓科慧在店内外张贴退书公告，承诺追回所有盗版书籍，否则不撤公告。游戏攻略类书籍受到青少年喜爱，卓科慧看到学生因迷恋游戏书籍影响学业，于是将游戏类书籍全部下架。正因如此，书店的口碑越来越好。

    诚心待员工 营造企业文化

    “要求员工做好工作的前提是先做好自己。”作为书店负责人，卓科慧诚心当头，率先示范。

    平日里，他积极了解员工生活中的困难与诉求，为他们排忧解难。有的员工家庭遇到困难，他尽力提供各种帮助；有的员工生病需要住院，他热心帮忙联系。他还定期举行技术比武、旅游等活动，提高员工的工作热情。近些年，受疫情影响，书店生意大幅下滑，卓科慧仍以微薄利润维持着书店的正常运转，尽量不裁员。

    真诚待事业 公益回馈社会

    卓科慧每年组织员工开展进农村、山区、社区等活动，让100余万人次的读者享受免费、零距离的阅读指导和图书借阅服务。多年来，他坚持向山区学校和希望小学捐赠图书，并开展助学活动，累计捐赠图书30000余册，捐献助学金10余万元，分别为奉化3所民工子弟学校捐建图书室。“我们开展不同形式的公益活动，让更多人加入到全民阅读中来。”卓科慧称。

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